機器人取代人工出現在賣場上的未來,基本上大家都看得見,不過就當我們還在想是好幾十年後才會發生的事情時,日本已經是現在進行式了!
日本 SoftBank 宣布三月底將會在東京表參道精品購物街新開一間期間限定店,裡面大多數的員工都會是機器人,所有基本服務由都是由它們完成,唯獨在顧客需要身份驗證時才會有人類員工來幫忙。
日本 SoftBank 表參道期間限定店裡面將擺放著六位機器人,來服務顧客選購手機或是 SoftBank 的無線服務,而這幾台機器人也就是 2014 年 SoftBank 發表可用於家中與辦公室的 “Pepper”,因具備雙向溝通能力立即受到熱烈迴響,胸前也搭載觸控螢幕,來提供更多更能並適時輔助。Pepper 的高度約有 4 尺,重量為 61 磅。
Pepper 售價雖然高達 2000 美金,但推出時就立即完售,因此 SoftBank 也希望透過這次的期間限定店,讓更多客戶了解到 Pepper 應用在商業或生活上的未來性。
日本 SoftBank 表參道期間限定店預計於 3/28 開始營運,一直到 4/3 結束,這期間有計畫去日本的朋友,不仿可以去這邊走走。
Pepperだらけの携帯ショップ
營業時間:正午(應該是中午 12 點)~晚上 7 點
地址:東京都港区南青山5-1-25