最近 Google 搜尋的霸主可說越來越受到挑戰，除了基本 AI 搜尋之外，稍早 OpenAI 宣布再度提升 ChatGPT Search 能力，回覆中會直接給予該商品的購買頁面，而且是經過 AI 分析和比較，甚至連比價都有，代表說有興趣的人，也能同步獲得最好的購買來源。OpenAI 還強調這是真實結果，沒有任何廣告。
ChatGPT Search 增加購物功能，搜尋後會附上產品的購買推薦來源
稍早 OpenAI 在官方社群上公布，ChatGPT Search 現在讓購物和比較產品變得更容易：「我們正在試驗讓購物在 ChatGPT 中變得更簡單、更快速，方便用戶搜尋、比較並購買商品。包括提升商品搜尋結果，顯示商品圖片、價格與評價資訊，以及提供直接購買連結。商品結果是獨立選擇的，並非廣告。」
Shopping
We’re experimenting with making shopping simpler and faster to find, compare, and buy products in ChatGPT.
✅ Improved product results
✅ Visual product details, pricing, and reviews
✅ Direct links to buyProduct results are chosen independently and are not ads.… pic.twitter.com/PkZwsTxJUj
— OpenAI (@OpenAI) April 28, 2025
影片中 OpenAI 有展示這功能是如何運作的，像是你想要買一台濃縮咖啡機，希望預算在 200 美元以下，把這要求丟給 ChatGPT，ChatGPT 進行網路搜尋、分析、統整後，就會給出一份完整的回覆，內容包括各濃縮咖啡機購買管道、最推薦的型號等：
而進到該型號購買選單後，不僅會顯示每個購物平台的售價和購買連結，往下滑還能找到 “你為何可能會喜歡”，以及 “其他用戶對這台的評價＂ 等等，所有內容都是 AI 統整的網路資訊：
WIRED 訪問 ChatGPT Search 產品負責人 Adam Fry 的報導中提到，ChatGPT Search 不是單純依賴關鍵字搜尋，而是更加個人化、對話式的購物體驗。ChatGPT 會試圖理解人們是如何評價這個商品、討論它，以及其優缺點是什麼。
而且更重要是，ChatGPT 擁有記憶能力，會將你的偏好紀錄在記憶裡，未來詢問任何購買建議時，就會根據你的喜好提供更貼合的推薦。
ChatGPT 在商品推薦中所引用的評論，會來自多個線上來源，包含各種媒體報導、部落格、以及 Reddit 這類用戶給的評論。當然，用戶也能告訴 ChatGPT 該優先參考哪些類型評論，進而獲得更符合個人需求的內容。
隨著 ChatGPT Search 提升購物體驗，也能預期其他 AI 搜尋服務也會加入相關功能，如：Perplexity。
ChatGPT Search 提升的購物功能從今天開始，會陸續推送給 Plus、Pro、Free 以及未登入的用戶，適用於 ChatGPT 可用的所有地區，不過整個推送過程預計需要幾天時間完成，我測試我的帳號目前還沒辦法用，如果你的也是一樣，那可能在等個幾天。
資料參考來：WIRED