在 2021 年時,YouTube 從平台上拿掉了「不喜歡」按鈕,減少網友對特定影片或頻道(包括 Google 自己)針對性的行為。當然,刪除該功能實際上對用戶來說並不友善,因為你無法立即判斷影片是好是壞,必須自己去看完。不過 Instagram 似乎打算將這個功能撿起來,但你看不到數據。
Instagram 正在測試「不喜歡」按鈕,但你看不到數值
根據 91Mobiles 的報導,Instagram 已經開始測試用於評論上的「不喜歡」按鈕,出發點可能是為了減少事實查核需要投入的成本,但到目前為止,它都沒有顯示出計數,也沒有顯示有哪些人點擊了這個按鈕。據推測,這個隱藏的不喜歡數據很可能用在對評論進行排名,將有用的評論排序往上提升,令人不適的評論則排序向下推,幫助使 Instagram 社群更友善。
Instagram 負責人 Adam Mosseri 在 Threads 上面發表了一則貼文,告訴用戶正在測試的訊息,雖然已經分享了一些內容與運作原理,但現在並非所有人都可以使用此工具。首先,使用者看不到不喜歡的計數,除了 Instagram 官方之外,沒有人知道是誰點擊了不喜歡。Mosseri 甚至繼續詳細說明,不喜歡數據可以用來對評論進行排名,這聽起來類似於 Reddit 中的贊成與反對系統,創造了一個互動方式。
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到目前為止,聽起來 Instagram 並沒有將新的不喜歡數據用於任何事情,這表示 Instagram 的評論順序目前應該保持不變。群眾會把喜歡和不喜歡作為值得一看和不值得一看的信號,令人擔憂的是再次看到其他社交媒體網站上遇到的相同問題,變成網友攻擊的一種方式。如果沒有公開可見的計數,使用者就無法自己判斷哪些評論是好是壞,對言論自由沒有幫助。
目前,評論中的不喜歡功能將繼續進行,如果正式實施,Instagram 是否或真正計劃如何使用不喜歡還有待觀察,如果為了促進言論自由而拋棄了詳細的事實核查,會不會得不償失呢?Instagram 又如何確保系統中的公平性與可信度呢?