早在去年 11 月時,國外就曾傳出 AMD Ryzen 7 9800X3D 燒毀事件,不過之後就幾乎沒有任何案例傳出,因此看起來就只是個案,只不過稍早又傳新案例,一位國外網友回報他用電腦看電視劇時,電腦無故關機,經檢查發現到是 Ryzen 7 9800X3D 燒掉,這台還是剛組沒多久的新電腦。
AMD Ryzen 7 9800X3D 處理器燒毀案例再添一,不過應該也只是個案
稍早在國外 Reddit 論壇中,一位 t0pli 網友在 PC Maste Race 版中分享他的 AMD Ryzen 7 9800X3D 處理器燒毀經歷。
文章中寫到,他在今天觀看一些電視劇時,電腦就突然關機,也沒有花很多時間就找出是什麼原因造成。
而他是在上個月購買和組裝這台電腦,處理器是 AMD Ryzen 7 9800X3D,主機板則是 ASRock Nova x870,組裝好後運行一切正常,他都會打開 HWMonitor 來觀察溫度,沒有發生任何過高的情形。
現在 9800X3D 和主機板都燒毀後,他有點頭痛,一方面是他不知道什麼原因導致燒起來,另一方面這二個產品是從不同的本地店家購買。他已經有超過 20 年組裝 PC 經驗,從來沒發生過這樣的事情。
有人懷疑是不是安裝錯誤或 OC 設定才這樣?版主這樣回覆:
這套系統自安裝以來一直保持原廠設定運行。我對超頻 (OC) 沒有興趣,所以通常只會設定 RAM 配置檔,然後直接進行遊戲,這次也不例外。
此外,我不是專家,但這是我一貫的做法,而我的電腦通常可以穩定使用 4 到 5 年,直到我升級並將舊設備轉交給家人。
然而,這次的狀況讓我非常擔憂,畢竟這台電腦的成本並不低。我不知道該責怪誰或是什麼問題,甚至不確定是不是自己做錯了什麼。不知道該如何處理這種情況,讓我感到非常不安。
目前還不知道確切原因是什麼,不過有網友提到,其他人在討論似乎是 Beta 版 BIOS 造成這一點,因此要大家絕對不要升級到 Beta BIOS:
但我是認為 9800X3D 用戶也不用太驚慌,看起來只是個案,畢竟 9800X3D 至今已經賣了上萬顆,多少都有可能零星幾顆體質沒有那麼好,才會發生這種事情。
也有網友在文章留言處要大家別擔心,他已經使用 9800X3D 和 ASRock x870e Taichi Lite 好幾個月,沒有任何問題,並且保持 BIOS 更新,所以不需要有壓力。跟大多數產品一樣,故障率相對較低:
不過畢竟不是第一起,知名硬體 YouTube 頻道 Gamernexus 有留言說要向 t0pli 購買這些硬體,只不過 t0pli 已經向購買商店申請 RMA,不確定後續會不會拿回來賣給 Gamernexus。如果有,可以期待之後 Gamernexus 會上關相關說明影片:
而去年 11 月傳出的 AMD Ryzen 7 9800X3D 燒毀事件是搭配 MSI Tomahawk X870 主機板,跟這次的 ASRock 不一樣,因此應該可以排除是主機板的原因。另外當時的兇手可能是用戶本身,在裝 CPU 時,沒有正確插入,所以才會燒掉。