歷經多年的發展,Meta 開始面對一個棘手的問題:自家擁有太多訊息傳遞型應用程式。除了自己原本的社群媒體平台 Facebook 外,在過去這些時間裡還陸續收購了 Instagram 與 Whatsapp,為了模糊這些平台的界線,該公司嘗試著將 Facebook 與 Instagram 的訊息合併,而現在好像又正在恢復成以前的模式。
Meta 正在悄悄刪除跨 Facebook、Instagram 傳訊的功能
Meta 已經悄悄更新了一些支援頁面的資訊,告訴使用者從 12 月中旬開始,Facebook 和 Instagram 的訊息應用程式將不再支援交叉相容。該功能於 2020 年首次推出,允許 Instagram 使用者從 Instagram 向 Facebook 帳戶發送消息,反之亦然,而這兩個訊息傳遞平台並沒有真正統合,因為 Instagram DM 與 Facebook Messenger 還是壁壘分明,但如果你願意則可以從一個平台向另一個平台的用戶發送訊息。現在,這種情況正在消失。Meta 發言人在給國外媒體 The Verge 的一份聲明中也證實,從 12 月中旬將開始刪除此功能,但是,人們可以繼續在Facebook、Instagram或 Messenger 上向聯絡人發送訊息和呼叫。
刪除該功能背後的原因很可能是沒有多少人在應用程式之間交叉傳遞訊息。許多擁有 Facebook 帳戶的人同時也擁有 Instagram 帳戶,反之亦然,這些帳戶甚至會相互關聯。作為 Facebook 和 Instagram 的使用者,筆者自己也不曾從一個平台向另一個平台用戶發送訊息。最常見的情況應該是用戶同時使用 Instagram DM 和 Facebook Messenger,如果需要向其中一個平台的用戶發送訊息時,只需打開該應用程式即可。
有些人推測,這一變化也是為了讓 FTC 或其他反壟斷巨頭更容易分拆這兩個應用程式,特別是考慮到 Meta 目前正在與歐盟將 Messenger 作為《數位市場法》定義的「核心平台服務」進行監管的決定作鬥爭。無論這背後的原因是什麼,這個功能將會成為歷史。