台灣詐騙電話猖獗,尤其高齡者最容易成為受害目標,為了防止民眾遭詐,除了坊間資安業者推出防詐APP,電信三雄也陸續推出「手機門號內建防詐騙軟體」。
防詐APP與「手機門號內建防詐騙軟體」有什麼不同? 電信業者提供哪些防詐APP? 以下做一說明:
1.數位防詐工具的種類:
數位詐騙崛起,電信與數位媒介淪為詐騙溫床,辨詐成必修課。
隨著數位生活的普及,電信詐騙集團運用數位與電信科技進行詐騙時有所聞,辨別詐騙已成為生活日常。
不過,Gogoloo
針對詐騙手法,Gogolook的《亞洲詐騙調查報告》指出最常見類型依序為「個資盜用/盜刷(22.2%)」、「帳單繳款詐騙(13.4%)」、「購物詐騙(11.7%)」、「投資詐騙(11.6%)」、「假冒政府/銀行(9.7%)」。近年來台灣個資外洩事件頻傳,連帶成為詐騙攻擊的起手式。除了企業或公部門資料庫遭駭外,民眾因點選陌生連結進到釣魚網頁,在逼真的假網頁中不慎輸入信用卡資訊、網銀或是社群帳密而遭到盜用。另外,詐騙集團利用社群平台鎖定特定對象進行「交友詐騙(殺豬盤)」也是常見的詐騙事件。
數位防詐有三種,手機防詐App、Sim卡自動安裝防詐APP與電信業者防詐加值服務。
目前民眾可以用來協助辨識詐騙的數位工具主要有三種,第一種是手機自行下載防詐app、第二種是門號自動安裝防詐APP,第三種是電信業者免下載安裝的防詐加值服務。
手機自行下載防詐APP,最知名的就是Whoscall,安裝後可辨識陌生來電,須付費的進階版服務則包含自動封鎖騷擾號碼、自動更新號碼資料庫、智慧分類簡訊 及移除廣告功能。
台灣大哥大日前推出「反詐戰警個人版APP」,也是屬於必須自行下載的APP,不過目前僅限台灣大哥大門號用戶(免費)使用。
門號SIM卡自動安裝防詐APP,則是將Sim卡插入手機後,手機就會自動辨識並自動安裝相對應的程式進手機,如中華電信過去隨SIM附帶的安全達人app程式。
電信業者的防詐加值服務是手機並不需安裝任何APP,而是向電信業者申請防詐加值服務後業者會傳送訊息到手機上,透過電信商去連接相關防詐資料庫進行詐騙過濾。中華電信防詐駭守門員行動版及遠傳電信防駭心守護,都是屬於這類防詐、防駭加值服務。
不過,上述三種防詐方式都是安裝在手機上,但家中長輩最容易被詐騙的管道往往是市話,安裝行動版的防詐軟體不見得可以避免長輩被騙,可能還需安裝「Whoscall象卡來市話版」服務才有更周全的防詐保護。
2.台灣電信業者有提供申辦電信門號內建防詐功能服務?
目前中華電信與遠傳電信都有提供電信門號防詐的加值服務,台灣大哥大則推出個人防詐App,說明如下:
A.中華電信「防駭守門員行動版 」:
中華電信「防駭守門員行動版」為行動電話客戶加值服務,可以全天即時阻擋惡意連線與勒索病毒防電子郵件、簡訊之釣魚網頁詐騙避免個資外洩、檔案遺失或遭綁架提供寬頻與行動上網攔阻等兩種服務,免安裝任何軟體,不影響上網速度。
申請「防駭守門員行動版 」原價每月50元,年約優惠方案按月計費每月45元。另有,兩個月體驗優惠$19/月,以及其他Bundle優惠方案,詳見「中華電信官網」。
B.遠傳電信「防駭心守護」:
遠傳電信「防駭心守護」加值服務可以用來保護遠傳用戶於遠傳行動網路下,免受網路病毒、駭客、釣魚網站、僵屍網站以不法方式入侵手機或竊取個資。「防駭心守護」乃與全球擁有超過1億用戶的國際資安大廠Allot合作,只要訂閱這項服務、並指定「被防護門號」,無須另外安裝APP,就可以在遠傳 4G、5G 網路下 ( 不含WIFI環境)即自動享有保護。
遠傳電信「防駭心守護」服務每月優惠訂閱價格為$50,目前只要申請遠傳5G 999以上資費即可享6個月或1年免費【防駭心守護】服務,詳見「遠傳電信官網」。
C.台灣大哥大「反詐戰警個人版APP」與「反詐戰警」:
台灣大哥大日前推出「反詐戰警個人版APP」,開放個人用戶使用,協助民眾及時辨識陌生來電、偵測風險連結簡訊、自動封鎖高風險號碼來電,全面防堵詐騙風險,系統性節省用戶接電話時間,以台灣大全體用戶為例,每月可節省高達546萬分鐘的無謂通話時間,守護民眾個資財產安全。
「反詐戰警個人版APP」即日起於iOS與Android雙平台上架,首波開放台灣大用戶免費下載使用,預計明年第一季將服務擴及全台民眾。台灣大哥大「反詐戰警個人版APP」詳細介紹詳見”這篇“
另外,台灣大哥大推出「反詐戰警」,除了協助刑事警察局一起在最前線打擊不肖詐騙集團,同時幫助企業客戶落實資安防護,在偵測到偽冒狀況時,將即時通知受害企業,協助辦理報告及防護功能申請;此外,同時建立「偽冒網站全民通報平台」,民眾透過此平台及時通報偽冒網站或APP,杜絕詐騙。為提升台灣企業反偽冒意識,台灣大即日起至今年底提供企業用戶免費三個月試用偽冒偵測服務,詳見「台灣大哥大官網」。