根據英國特別競爭法院 (Specialist Competition Court) 所公開的最新消息,他們已經在最近批准了一場由多位消費者因為 PlayStation Store 遊戲價格過高等問題而針對索尼發起的集體訴訟案,其最高求償總金額有望能夠達到 50 億英鎊。
這場訴訟最初於 2022 年 8 月由消費者權益行動者 Alex Neill 代表全英國 890 萬位 PlayStation 消費者提出,其內容聲稱索尼濫用了旗下 PlayStation 主機在數位遊戲和附加內容銷售市場中近乎獨佔的霸主地位,針對遊戲開發商和發行商訂出了嚴格的規範和條款,同時還能隨意決定旗下獨佔遊戲在遊戲商城中的販售價格。
根據這份訴訟案的法院文件內容,這些條款使該公司能自行決定數位內容在平台上的價格,並針對每筆銷售抽成 30%,導致出現了對於消費者來說過高或不公平的價格,同時也與索尼提供給消費者的服務成本不合比例。
對此,索尼也曾試圖要求法院駁回這場集體訴訟案,聲稱這場案件「從頭到尾都充滿了缺陷」,但就在上週二,英國競爭上訴法院批准了提體訴訟案代表 Alex Neill 的請求,這場針對這間日本主機發行商發起的案件也正式進入審理階段。
「這是確保消費者能夠拿回索尼因違法行為而虧欠他們的一切的第一步。多年下來,索尼都持續濫用著 PlayStation 玩家們的忠誠度,持續向他們索價高額。重要的是,競爭法院已經透過這場審理,認定索尼必須要為他們的行為給出一個解釋。透過這場行動,我們希望能夠阻止這些非法行為,並確保費者獲得補償。」Alex Neill 表示
任何曾在 2016 年 8 月 19 日至 2022 年 8 月 19 日之間有在 PlayStation Store 平台上購買遊戲或 DLC 的英國公民都會被包含在這場集體訴訟中,但符合資格的公民也能自行選擇退出與否。如果這場訴訟最終順利成功的話,那每一位參與其中的玩家都有機會獲得 67 到 562 英鎊不等的賠償金。
然而,目前距離這場集體訴訟正式出現結果可能還有好幾年的時間,但將會由第三方訴訟基金進行支付,並與法律顧問簽訂有條件的收費協議。