LCD 顯示器是技術的奇跡，取代了笨重的老式 CRT，但每朵玫瑰都有刺，對於 LCD 來說，它的刺以壞點的形式出現。當你購買 LCD 顯示器時，品牌製造商的保固可能會涵蓋 LCD 上的壞點，但各自提供的保固政策各不相同。如果你購買後第一次點亮就很倒楣發現壞點，馬上辦理新品故障退貨是最佳選擇。那麼什麼是壞點？你要怎麼處理呢？
LCD 螢幕上有壞點，我可以怎麼處理？
什麼是壞點？
首先，讓我們先了解像素是什麼開始。螢幕的每個像素都是由三個微型次像素所組成，三個次像素分別擁有「三原色」紅、綠與藍色光。每個次像素內部有一個微小的晶體管來控制色光強度，藉由變化三原色不同色光強度並互相混合使顯示器顯示豐富的顏色。有時候晶體管會出現問題，最常見的壞點包含下面這些：
- 暗點（Dead Pixel）
指整個像素完全不起作用，結果就是你可以在繽紛的顯示器上看到一個微小的黑點瑕疵。根據螢幕中偏光濾光片工作原理，暗點實際上可能會顯示為白點而非黑點，也就是所謂的螢幕出現「亮點」，無論什麼情況，這個像素都沒有作用。 - 色點（Stuck Pixel，像素卡住）
指一個或多個次像素永久亮起，變成一個固定的顏色點，該像素的顏色跟強度恆定，無法像正常像素運作那樣改變。儘管這種類型的問題並不那麼容易被發現，但出現頻率比壞點高。 - 亮點（Hot Pixel）
這些是相對少見的問題，但它們實際上是像素保持始終開啟，所有三個次像素都處於開啟模式，呈現為恆定的白點。
螢幕壞點可以用保固來處理嗎？
幾乎所有顯示器生產商都提供有限保修，其中包括製造缺陷和壞點。 話雖如此，不同品牌甚至同一公司不同型號的具體細節可能會有很大差異。 部分製造商比較寬容，即使是一個壞點也可以更換顯示器，而部分製造商則要求壞點要達到一定的數量，他們才會認定該顯示器有缺陷，所以可以先詳閱品牌網站上的說明來判斷該採取的措施。高階顯示器，尤其是專業用的顯示器更有可能提供有限的無亮點保固，但你應該在購買前就先確認該品牌、品項的保固細節。下面圖片就是 BenQ 提供的顯示器保固內容：
如果你是一打開箱子拿出來就發現有壞點，這種時候你就應該要馬上放回去並向通路申請退貨或換貨。一般電商平台購買的話，用戶必須保留完整原包裝、沒有使用痕跡、所有保護膠貼都不要撕掉的情況下，7 天內可進行退換貨。實體商店購買到貨的話也請務必當著送貨安裝人員的面點亮螢幕並檢查是否有壞點出現，並及時提出反映。倘若是電腦用的螢幕，可以尋求壞點測試等線上工具，透過點擊一系列全螢幕色彩，檢查螢幕是否有壞點或像素卡在某個顏色，相對更輕鬆。
如果螢幕過保固或無法保固又出現壞點要怎麼處理？
如果你的螢幕已經過保固，或是製造商的政策無法解決你的困境，請不要用 CRT 的土法來拍打 LCD 螢幕機背或側面，可以嘗試下面這些 DIY 偏方，做些最後補救來設法讓已故像素復活。請記得這些方法並不保證絕對有效，如果執行不當還可能會導致進一步損害，所有風險必須由你自己承擔，所以務必謹慎行事：
- 像素修復軟體
你可以透過像是工具軟體，以快速色彩循環來消除色點的問題，這有點像是喚醒睡著的像素，雖然這個方法並非萬無一失，但絕對值得一試。比較常用的像素修復軟體就是 UDPixel （Windows），它有一個內建的壞點定位器，可以循環螢幕上的顏色，主要工具會給你一個小小的閃爍點，你可以把它拖放到螢幕上任何位置的壞點上，讓它運行至少幾個小時。
- 手動施壓
想要做這件事，你需要用柔軟的物體，例如你的指尖、超細纖維布等，輕輕地對壞點施摩和摩擦 2 至 3 秒，然後鬆開手指，重複幾次看看是否有效果。記住不要施加太大壓力或使用任何尖銳的東西，否則很可能會傷到壞點之外的其他像素。 - 加熱
有些人說對壞點加熱可以修復它們。例如將熱毛巾放到塑膠袋裡面輕輕地敷在壞點上幾分鐘。 - 耐心等候
有些次像素的卡住會自動在一段時間後忽然就通了，但這所謂的「一段時間」並沒有個固定值，可能會是數小時、數天、數周，甚至是數年。
就算有壞點，你還是可以繼續使用顯示器
即使嘗試過上面的偏方都行不通，並不代表必須將有壞點的顯示器丟進垃圾箱，它們仍然可以在很多方面發揮作用，具體取決於像素缺陷的明顯程度：
- 作為第二顯示器
你的主螢幕可能用來工作、修圖，你可以把有壞點的副螢幕用在工作時播放音樂 / YouTube、查看通訊軟體、看盤等對於螢幕顯示要求不高的任務。 - 捐贈
有很多公益單位都樂於接收功能正常、偶有少少壞點的螢幕。 - 其他用途
除非壞點問題非常嚴重或者還有功能上的問題，否則這些顯示器還可以用來玩遊戲、看影片，甚至用來當作監視攝影機的監看螢幕等其他視覺繁忙的全螢幕內容。
壞點雖然聽起來不舒服，但除非你非常專注地看著它，或是壞點數量多如繁星，否則基本上並不會影響到你的閱聽體驗，這一點點的瑕疵無損整體使用。
