近年來由於摺疊手機流行，各種故障與維修糾紛也時有所聞，近日在臉書上就有網友表示自己買了一年半保固內的三星 Z flod 系列折疊機發生問題，拿著沒有外傷痕跡的手機到門市送修卻被告知邊框疑似有敲到的痕跡，故判定所發生故障問題屬於「人為」，所以手機不能使用保固送修還需要支付高額維修費後，一氣之下把手機摔個粉碎，讓三星看看什麼叫真正的人為。