Line 的韓國母公司 Naver 宣佈即將於 7 月中旬發布人工智能聊天機器人 「 cue: 」(큐:)Beta 版。 cue: 是一個基於搜索引擎的生成式 AI 聊天機器人服務,與 ChatGPT 、 Google Bard、Microsoft Bing 這些英語系生成式 AI 對比, cue: 以韓文內容為 AI 訓練基礎且熟知韓國法律和文化,搭配搜尋引擎讓它提高回答的正確性,在回答問題時能夠避免傳統生成型 AI 產生「幻覺」(胡說八道)的問題。
Naver 的 AI 聊天機器人 cue: 使用大規模語言模型(Large Language Model, LLM)「 OCEAN 」作為核心,以韓文內容為主進行訓練,搭配 Naver 自家搜索引擎 20 年的搜索數據來進行建模並可以運用在旅行、購物、裝飾、推薦等各種用途。
NAVER AI 聊天機器人 cue: 七月份即將上線
舉例來說,利用 cue: 搜尋「要去日本旅行,請告訴我登記新冠疫苗接種證明和登記日本入境信息的方法」,cue: 會透過“日本旅行”、“登記新冠疫苗接種證明”、“登記日本入境信息” 三個關鍵字來提供需要的內容並在下方提供網址連結,讓使用者能夠參考。
搜尋「聖水洞營業到10點的咖啡廳中拍照好看的地方在哪裡」, cue: 通過 “聖水洞”、“晚上 10 點”、 “咖啡廳中拍照好看的地方” 三個關鍵字,提供咖啡廳名稱並在下方附上咖啡廳的評分以及網址與相關評論:
或者是搜尋「如果購買兩箱以上的水果中,可以打折的水果裡賣得最好的產品以排序的方式推薦給我,需要在禮拜三之前抵達」,cue: 通過“兩箱”、“可以打折的水果”、“賣得最好的商品以推薦的方式”、“在禮拜三之前到達”四個關鍵字,排列出賣的最好的水果商家,並在下方附上商家們的網址。
附上圖片並搜尋「我想把我家的客廳變得更明亮、更漂亮,推薦給我適合的裝潢」,cue: 以圖片提供三種風格的裝潢。再提出幫我「展示三人用的藍色沙發,且提供實際能購買的網址」,就會出現實際的連結跟圖片可以參考。
以上這些功能是 cue: 在七月中旬 Beta版的功能介紹,NAVER 的 cue: AI 聊天機器人結合大規模語言模型技術結合搜尋引擎,希望能為使用韓文的韓國民眾帶來更方便的人工智慧聊天機器人服務。但 cue: 未來的功能是否真如官方所示的那麼厲害?正確性是不是那麼高?是否真的不會有「幻覺」的問題?是否開放給韓文以外的其他語言使用?能否讓它所展示的功能全部落實…等等都還是個未知數。接下來小編也會繼續跟進 cue: 的後續發展。
大家如果對 cue:所使用的相關技術有興趣的話,可以觀看下方官方說明影片(韓文,可開啟英文字幕):