在剛落幕的 WWDC23 中,Apple 發表了從一年前 Apple Watch Ultra 之後的又一款初代產品 Vision Pro。該公司對於探索與跨足新市場並不陌生,但新產品的推出伊始經常遭受質疑,但卻又會在之後一路高歌取得巨大成功。這次我們列舉 4 款經典案例,一起回顧下 Apple 打臉輿論的歷史。
這 4 款 Apple 產品發表時飽受批評,隨後一路走紅超暢銷
iMac(1998)
最初的 iMac G3 在 1998 年推出時毀譽參半,大多數人都喜歡當時的標誌性設計,但細節規格、連接埠和可維修性上卻受到詬病。由於年代久遠,iMac G3 許多原始評論在網路上已經不復見,但可以在一些雜誌上找到。
現實遠未達到 Apple 的說法:iMac在我們大多數基於應用程式的測試中都優於 Pentium II 和Celeron 電腦。Apple 聲稱的秒殺 Pentium 能力顯然被誇大了,但 iMac 仍然非常成功地達到了它的預期。– Tom Pope, PC Magazine
iMac 的其中一個缺陷是缺少軟碟機,想要在 iMac 上獲取資訊必須借助網路。無法將文件保存到軟碟使得該電腦系統只不過具備是一個數據機和網路功能的啞終端。全內建 10Base-T乙太網路連接器、56k 數據機和可確保輕鬆設定的紅外線通訊埠,但卻限制任何可能的升級。 – John Breeden, The Washington Post
儘管 iMac 刺激人們購買、藍綠色調和尖端設計,但行業分析師表示, iMac 可能會難以在愛好者之外的客群中銷售。他們指出,Apple 仍然面臨傳統的擔憂,及抵禦巨大對手微軟、Intel 及競爭激烈的電腦製造商們,這些品牌都提供功能豐富但售價低廉的電腦。– Michael Kanellos, CNET
儘管可能存在上面評論中的缺點,但 iMac 推出後的 4 個月就使 Apple 電腦的市占率翻了一倍,可以說它了拯救 Apple,並且順勢拉拔起自家其他商品。如果沒有 iMac,下面提到的其他產品可能永遠不會出現。
iPod(2001)
最初的 iPod 是由 Steve Jobs 在 2001 年的一次低調活動中發表,除了價格令人詬病之外,它非常受歡迎。第一台 iPad 內建 5GB 儲存空間,售價 399 美元,這點受到很多爭議。在發表後,媒體和 Apple 自家粉絲對於 iPod 的看法有些分歧,大多數科技記者都對 iPod 印象深刻,但還是有一些保留意見。
我們唯一的抱怨是,雖然 iPod 對於 Mac 很友好,但傳說中的電腦版本如果存在的話必須到春季才會出現……Apple 的 iPod 的定價在 MP3 播放器中算高,但它是一款非常好的產品。– Troy Dreier, PC Magazine
Apple 的新款 iPod 是這家電腦製造商的首款 MP3 播放器,可存入 5GB 的音樂,足以容納 1,000 首歌曲。為了正確看待這點,請考慮這比 Mac Classic 相對較小的 40MB 硬碟多了 125倍的儲存空間。這一切都放在一個只有 6.5 盎司但體積稍大的包裝中。– What’s New, Popular Science
但對許多 Apple 用戶來說,又有些不一樣的看法,人們在 MacRumors 論壇上對最初的 iPod 有很多話要說。
MP3 播放器要 400 美元!我會叫它 Cube 2.0,因為它賣不出去而且會在短時間內被淘汰……而且它並沒有真正發揮作用。呃,Steve,我現在可以有一台 PDA 嗎?
所有這些就是一個 MP3 播放器?突破性的數位設備?如果 Steve 有一秒鐘認為這東西會起飛,那現實扭曲場(Reality Distiortion Field)正開始扭曲他的思想。
這真的不是一個革命性的產品。我有一個 6GB 的 Nomad Jukebox,而且只花了我 250 美元。
到 2005 年,Apple 每年賣出超過 2,000 萬部 iPod 系列產品,並且在 2008 年和 2009 年時賣到將近 6,000萬部。這顯然是一個巨大的成功,並且為音樂行業以及我們現在聽音樂的方式帶來翻天覆地的變化。
Apple 手機(2007)
最初的 iPhone 是在 2007 年發表,雖然 Steve Jobs 的演講已經成為傳奇,但並不是每個人都相信 Apple 真的「重新發明」了手機。事實上在當時很多人對 iPhone 非常不屑一顧且非常吹毛求疵。
500 美元?!有計畫全額補貼嗎?這是全世界最貴的手機,因為沒有鍵盤對於商務用戶沒有吸引力,使得它不是個很好的電子郵件設備。– Steve Ballmer, Microsoft CEO
事實證明,大部分炒作和一些批評都是有道理的。iPhone 是革命性的,這也是缺陷。這是物質且具風格的。它可以做以前手機做不到的事情,但他缺乏了即使在最基本手機上也能找到的功能。– David Pogue, The New York Times
Apple 不可能在競爭如此激烈的行當中取得成功。即使在其電腦業務明顯領先,但它也不得不與微軟競爭,僅能維持 5% 的市場佔比。– John C. Dvorak, Market Watch
我們在這裡學習並奮鬥了幾年以弄清楚如何製作一部像樣的手機,電腦人士不會只是弄清楚這點,他們不會只是走進來而已。– Ed Colligan, Palm CEO
最初的 iPhone 在短短三個月內成為美國最受歡迎的手機中的第三名,對於 Apple 來說,這顯然是一個相當驚人的成功。截至 2023 年的第一季,Apple 在全球手機市場擁有 21% 佔比,在美國則佔有 52%。
Apple Watch(2015)
當初代 Apple Watch 在 2015 年問世時,人們開始意識到,也許 Apple 非常清楚自己在做些什麼。儘管如此,人們還是對 Apple 跨足智慧手錶領域抱持懷疑態度。
儘管擁有所有技術奇蹟,Apple Watch 仍是一款智慧手錶,而且還不清楚是否有人了解智慧手錶的實際用途。– Nilay Patel, The Verge
你不需要用有一個,沒有人需要智慧手錶。畢竟,你必須額外購買、保養並每晚充電。這是另外一條纜線同捆了一個追蹤器,而你的手機已經具備其中的大部分功能。就目前的電池壽命情況而言,技術還不足以讓這樣的設備值得一試。 – David Pogue, Yahoo Tech
並非每個人都擁有 Apple Watch 運作所需的 iPhone 5 或更新款的機型。不是每個人都希望手腕隨著通知而震動、發現令人興奮的表情符號,或是從手腕上控制 Apple TV。智慧手錶有時感覺就像是還在尋找問題的解決方案。– Lauren Goode, Re/code
智慧手錶市場並不像其他設備那麼大,但現在 Apple 已經在其中佔有絕對的主導地位。截至 2023 年第一季,Apple Watch 在全球穿戴裝置出貨量中佔有 45% 的比例,緊接在後的第二名 Samsung 卻僅有 8%。
Apple 在最初被認為不會流行的設備上取得了成功,但他們也有一些明顯的失誤。例如,你知道 Apple 製造過遊戲機嗎?它被稱為 Apple Pippin,僅在一年後就停產了。Apple 還製作了一款名為 Newton 的PDA,這展示了我們所有人都擁有便攜式個人設備的未來,但它在實際市場推廣方面做得不夠好。鑒於 Apple WWDC 2023 主題演講的大膽展示,所有這些都引出了一個問題:Apple Vision Pro 的命運將是什麼?