微軟的 Windows 11 22H2 12 月更新推出已經近三周,雖然帶來很多新功能與改進,但同時也帶來了一些問題,繼 Intel 處理器電腦被影響之後,現在就連 AMD 用戶也回報自己遇到了一些問題,影響到日常的使用與工作,不過幸好受到影響的人沒有那麼多,但大家還是要自己留意一下。
又有問題!用戶反映 Windows 11 22H2 12 月更新為部分 AMD 電腦帶來困擾
在問題回報中心與知名論壇 Reddit 上有用戶表示,Windows 11 22H2 KB5021255 造成部分 AMD Ryzen 電腦出現凍結。使用者表示,安裝更新後,當電腦要在工作或教育帳戶上設定時,它會停在帳戶設定和加入組織網路,此情況並不是每一台電腦都會遇到,但遇到的電腦至少卡關了 24 小時。
另一名網友表示自己約莫才用了 4 個月左右的 Alienware Aurora R13 在 64 Windows 11 更新已反覆嘗試安裝 KB5019980 更新卻始終失敗。失敗的提示訊息中顯示 0x800700003 三次,0x8028014 一次。用戶完成了Clean Boots、恢復原廠設定、DISM、SFC / scannow 和安全開機都沒有任何效果。
另外,還有使用者聲稱在更新後遊戲表現不佳,同時也有人說由於 FPS 降得太嚴重而無法進行。很明顯地,微軟需要盡快解決這些問題以免影響擴大,雖然不清楚微軟是否針對這些回報進行深入調查,但 AMD 電腦在去年也發生過類似的問題,如果兩家公司都加入調查,那修復應該很快就會釋出。在過去的每月更新也存在類似問題,如果這樣的情況一直持續下去,Windows 11 的口碑可能會再次受到打擊。
如何修復 Windows 11 22H2 12 月更新的問題
如果你的電腦在安裝 Windows 11 22H2 12 月更新後遇到效能問題,不管是不是 AMD 電腦,最簡單的解決方法就是手動將該更新移除。根據已經卸載更新的用戶使用發現,在移除後就可以恢復正常。如果你想要卸除更新可以打開「Windows Update >> 更新記錄 」,捲到頁面最下面點擊「解除安裝更新」, 然後選擇想要卸除的更新並解除安裝,重新開機還原之前的應用更改後即可。