儘管講起來有點難聽(小編也還在用 QQ),但 Facebook 臉書用戶年齡層「老人化」的問題,看來已經進入了接近無法挽回的狀態。這樣的趨勢加上臉書近年來的政策走向,也讓人看到了以往許多科技大品牌與服務,從強勢走向成為許多人口中「喔喔,我記得」的懷舊服務的路途。繼續閱讀 Facebook 讓年輕人「燃」不起來,調查顯示臉書近年狂掉近 4 成年輕使用者報導內文。
▲圖片來源:Facebook
Facebook 讓年輕人「燃」不起來,調查顯示臉書近年狂跌近 4 成年輕使用者(編輯觀點)
在科技產業,特別是社群網路方面的趨勢而言。也許喜歡群聚的概念終究還是會導致有一種大者恆大,橫掃其他對手的感覺。不過就歷史來看,曾經大到令人懼怕的社群網路服務,瞬間「靜音」消失在大多數人的面前的速度,其實也快到令人難以想像 – 想想 MSN 即時通、ICQ 還有以前很流行的無名小站… 其實範例頗多。
對於前段講到的幾個例子基本上可能完全沒概念的年輕世代對於社群服務的看法與動向,其實也相當程度的可以顯示出一個服務的相關趨勢。
最近市調公司 Pew Research Center 針對各個社群服務,近年來年輕族群使用者的歷年資料分析中,就看出了 Facebook 從 2014 年至今約莫 8 年之間,在 13~17 歲的年輕族群裡,居然有直接從 71% 慘跌驟降到遠遠排在了 YouTube、TikTok、Instagram 乃至於 Snapchat 之後的 32%。
外媒也深入探討這對於先前叱吒社群媒體不可一世的臉書而言,到底是什麼因素造成這樣的結果。
相對於 2014 -2015 年「當時」的年輕世代,目前被稱之為 Z 世代的(Gen Z)的年輕族群為什麼會這麼不捧場使用理應可以輕鬆找到朋友進行滿滿互動的 Facebook 呢?根據外媒訪談所獲得的結論,判斷是 Facebook 已經缺乏了令年輕創作者燃燒熱情的要素與價值。
造成這樣觀感的原因,一方面其實很多人先前都有提過,當社群服務上都是家長輩時 – 設身處地的想,這樣的場合也的確讓人很難施展手腳。
也因為如此,年輕世代會覺得 Facebook 給他的感覺更偏向於工具或是一種義務,很難像其他平台那樣可以令人燃起熱情(編按:感覺就像身份證件一樣必須,但無趣?)。即便 Facebook 的使用率可能反而更高,但很顯然,這樣的趨勢也導致這個平台上的內容很難激起什麼熱情活力。
世代間脫節,加上年輕創作者提到 Facebook 多年來始終無法解決的垃圾訊息問題,更讓許多年輕族群認為這個平台不僅無聊,還充斥著誤導與消極的資訊。甚至根據以往的調查,即便在 2013 年,當初 Facebook 還有高達 77% 年輕人佔比的時代,當初的年輕族群就已經提到過了對於負面資訊的觀感心得。
而當平台對於這些發展拿不出有效的辦法,這些因素綜合起來導致年輕人提不起勁來用,好像也不是太奇怪的事?
甚至,Meta / Facebook 內部先前也早就有類似的調查,提到 2021 年臉書年輕使用者對比 2019 年就有了 13% 的衰退;還預期接下來兩年將可能一路再掉 45%。顯見 Meta 自己應該也早就看到這樣的趨勢。只能說好在當初有入手 Instagram。而相對比較偏向影音分享為主的特性,也使其在同一份 Pew Research Center 的報告中,看起來即便到了現在 Instagram 也還是有年輕族群增長的趨勢表現 – 對此,筆者其實更好奇,Meta 旗下的 Facebook 與 Instagram 的地位,未來會不會有翻轉的可能性?
就… 感覺至少 iPadOS 平板版本的 Instagram 就比較有可能「有資源」做了(笑)。
是說,大家應該很好奇那個直接霸榜脫離以 TikTok 為首的第二集團的 YouTube,是怎樣可以擁有高達 95% 的年輕使用者佔比的 – 其實小編也相當好奇。不過仔細想想,一方面是應該不少 Google 帳號使用者,只是單純點入觀看 YouTube 而已。另一方面,由於 YouTube 也有許多人是單純拿來聽歌使用的,所以會有這樣的超高數字表現倒也並不會令人感到太過奇怪。
近來轉型改名 Meta,無論軟體或硬體都全面進軍「元宇宙」世界的 Facebook。雖說完全可以讓人感受到他們的確具備有相當大的決心想創新。但姑且不論 Metaverse 之於以往的 VR / AR / MR 虛擬實境算不算全新概念。相信大家就連「元宇宙」這個名詞都已經漸漸覺得出現的頻率好像有點太高到有點膩。卻還像是 VR 那樣,依然沒有看到關鍵性的殺手級應用浮現檯面。
這樣的態勢,再加上即便 Facebook 已經很用力的在追隨新世代族群喜愛平台的各種新功能,但還是看不到驚喜 – 從限時動態到社群語音,再看到臉書最近砍了的線上購物功能,他們也不再有像是藍勾勾這樣讓許多網路意見領袖趨之若鶩的話題功能。似乎都讓人看到各種衰退的跡象。
而假若這樣的情況持續下去,基本上已經全心押注在此的 Facebook / Meta,若是真的失策的話,集團內的「砍展」搞不好真的會反過來,得倚靠原本給人感覺在集團中相對弱勢一些的 Instagram,成為能與抖音等服務繼續一拼的救命稻草了吧。前提是,Meta 不要把 Instagram 給改壞了…