有去歐洲旅遊過的人都知道,行李很容易弄丟,過去如果發生,就只能一直向航空公司詢問,雖然最終應該都能找回,但這中間花的時間很可能要一個禮拜以上,未來搞不好靠 AirTags 就能輕鬆找到了,最近國外就有一對夫妻回到英國柏林後,行李卻沒有跟著回來,而且是 3 件行李,還好他們事先就有在這些行李放置 AirTags,幾天後就成功找回。
(圖片來源:CNN)
國外用戶用 AirTags 成功找回被航空公司弄丟的行李
根據 CNN 報導,艾略特·沙羅德(Elliot Sharod)和他新婚妻子海倫(Helen)從南非飛回他們在英國的家,抵達柏林之後發現托運的 3 件行李消失了。
他們預訂的航班形成還蠻複雜的,預訂航空公司是阿提哈德航空,先從約翰尼斯堡到阿布達比,再從阿布達比飛往法蘭克福,最終從法蘭克福抵達到柏林,所以會遺失其實也不讓人意外(特別是歐洲國家),隨後因為機票便宜,他們又從柏林搭乘愛爾蘭航空飛往倫敦。
幸運的是,沙羅德有事先購買 AirTags,並分別放進 3 件行李中,因此在柏林時他可以立即打開 App 查詢這些行李的所在地,發現原來行李在法蘭克福後,就沒有被裝進飛機,而是轉移到機場另一個區域。
愛爾蘭航空工作人員承諾會把這些行李從法蘭克福送往倫敦,然後再寄到沙羅德的家。
第二天早上沙羅德確實有收到行李,不過只有 2 件,他再透過 App 查到第 3 件行李下落,誇張的是確實有送到倫敦,不過並不是沙羅德的家,而是倫敦市中心匹黎可的一個位置。第 3 件行李裝著他們婚禮上的重要東西,包括客人的手寫筆記、婚禮請帖、行程清單等等。
https://twitter.com/aviosAdventurer/status/1516406767193886721
沙羅德透過很多種方式聯繫愛爾蘭航空與快遞服務 Eagle Aviation,發 Email、傳訊息、打電話,Eagle Aviation 都沒有回覆,愛爾蘭航空 CEO 雖然有說行李團隊正在調查,但他還是決定採用另一個方法,來加速這個過程,就是錄製影片在 Twitter 上分享:
https://twitter.com/aviosAdventurer/status/1517407327888023553
甚至還整理一份 PowerPoint 簡報講述著事情經過:
https://twitter.com/aviosAdventurer/status/1517419980953989120
國外媒體報導也是其中之一,最終 4/22 晚些時間就收到第三件行李,剛好還是 PowerPoint 簡報影片發佈後幾分鐘:
https://twitter.com/aviosAdventurer/status/1517610384034865154
由此可見,AirTags 確實是追蹤行李遺失很不錯的方法,這次沙羅德是因為還有後續第三件行李又遺失的事件,所以才花這麼長時間,正常來說他應該第二天早上就收到三件行李了,這速度真的很快。
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