你心目中,手機應該提供安全性更新(Security Update)的時間應該要多長才叫足夠?現在看來,即便是普遍認為超佛心的 Apple 更新提供的時間,似乎也不能滿足德國所期望的數字,因為該國當局選擇向歐盟提出了 7 年的這個系統更新保修的限制規定(真的是蠻久的,目前看來大概只有 iPad 有機會用這麼久?)。繼續閱讀德國想推動智慧型手機需提供 7 年安全性更新與備料服務的規定報導內文。
德國想推動智慧型手機需提供 7 年安全性更新與備料服務的規定
儘管現階段歐盟已經有共識,希望將智慧型手機的維修備品與安全性更新的服務期間,推至 5 年的時間。然而現在看來,即便是已經將方案訴求的時間拉到了這個多數手機商目前幾乎都很難達到的年限。但從德國新遞交給歐盟,希望將安全性更新與備料服務期間拉到共 7 年的時間的提案看來。針對這方面規定的「討價還價」過程,大概光在歐盟會員國的提案階段就已經是免不了。
認真講即使是在安全性更新政策方面在前段班的蘋果來說,iOS 的安全性更新應該還算接近 5 年左右。至於 Android 這邊感覺多半都連三年都有點勉強 – 三星最近才因應高通的更新策略改變,跟進到 4 年的安全性更新保證期。但也還是不及現階段提案的最低年限。
而就先前由包括 Apple、Google 與 Samsung 等品牌所組成的 DigitalEurope 的訴求,不僅希望針對硬性規定安全性更新的部分僅提供 3 年,更希望維修備品的範圍僅限於螢幕與電池等零件,不納入相對耐用的相機、揚聲器等元件在其中。
自然,讓消費者可以享有更長久的舊機維修與安全性更新當然是好事。歐盟也是希望透過延展裝置的支援年限來避免浪費。不過目前的 3 / 5 / 7 年的時間範圍各有支持者,看來好像真的要達成共識仍然需要相當多努力了…
只能說,如果品牌所營造的生態系是可以盡量脫離必須賣出硬體才能賺到錢的迴圈的話,也許才是真的有機會治本的解決之道 – 不僅品牌本身願意主動持續支援讓裝置能用多久就用多久,消費者也能「開心(重點)」用得更久囉。