數周前,Google 旗下中高階機 Pixel 5a 悄悄上市,相對於旗艦機更容易入手的價格,加上又是 Google 的直系親生兒子,受到很多人的期待與購入。近日開始有用戶反映在新機上遇到了過熱與螢幕觸控問題,這蜜月期似乎稍微短了一點,幸好 Google 已經開始調查問題出現的原因。
Pixel 5a 甫推出就鬧過熱與螢幕觸控問題,Google 正在著手調查
Pixel 5a 因為常續航、價位平實而熱銷,在近幾周開始有不少人回報這款手機存在過熱問題。根據國外媒體 Android Central 的報導指出,在拍攝一些簡單的照片和 1080P 影片剪輯的 30 分鐘後開始出現過熱現象。另外,在 9to5Google 的測試中也發現,在錄製 4K 影片後的 4 分鐘,相機應用戛然而止,原因也是出現在溫度過高。
此外, Android Central 的報導裡面還講到螢幕下半部分出現觸控不良的問題,但似乎出現此狀況時手機並不在安全模式下使用;當用戶在安全模式下使用手機時問題就會消失,這表示很可能是軟體上的問題,可藉助後續更新來修復。目前 Google 已經證實正在調查這兩個發生的主因,並且將盡可能快速地提供補救措施,開啟相機過熱或許與相機應用程式本身有關,幸好兩者看起來都不是硬體不良導致,在後續 Google 推出更新後就能得到解決。
Aaaaand yep, I’m seeing a weird touch thing near the bottom of the screen on my #Pixel5a unit, too…. https://t.co/Osi4vrRmN2 pic.twitter.com/mvMiQs603u
— Ara Wagoner📱🏰🎶😷 (@AraWagco) August 24, 2021
過熱問題在去年推出的 Pixel 5 上也存在,加上近日根據國外拆解看來,兩者之的內部設計極度相似,到底有沒有可能是設計上的缺陷使得散熱還是要等候 Google 進一步深入研究後才有定論。
◎資料來源: 9to5Google 、Android Central