Google Play 商店中的評分是很多人下載應用程式前必看的參考依據,也是開發者用以改進的有用參考,但其中參雜太多可能影響到評級的變數,特別是在使用者體驗這塊。為了能夠讓評分更公允中立,Google 日前宣布將改變計算與顯示應用程式評分的方式,將用戶所在地區、所使用的設備也列入評分考量因素其中。
Google 宣布調整 Play 商店評分方式,把市場與不同類型設備納入考量
Google 之所以做出這樣的決定,其中當然有其思量的因素。首先是因為應用程式中雖然盡可能為每個地區、國家提供相同的功能,但基於部分地區的法令以及 Android 版本的碎片化,使得在部分國家、地區中提供的支付或購買功能受到限制,進而使得應用程式的評分受到影響。
另一個更重要的原因在於有些應用程式只適合螢幕較大的平板電腦或折疊手機,而部分應用程式則在 Android 智慧型手機之外的設備上運行時會出現問題。所以針對用戶所使用的設備不同給出應用程式評分,可以讓用戶在使用不同設備下載某一款應用前,就能得知其運行效果可能會與手機有落差。
Google 計劃從今年 11 月開始推出針對不同市場的應用程式評分,並且在 2022 年推出針對平板電腦、折疊手機、Chrome OS、Wear OS 或 Android Auto 等不同類型設備的不同評分,倘若 Google 新的評分方式會改變現有應用程式評分,將提前通知開發者。Google 表示,在應用商店評分方式調整前,至少會提前 10 周來自動分析應用程式評分變化,如果應用評分調整幅度大於 0.2 顆星,Google 會及時通知,以使開發者有充足的時間來改良。
考慮到像是 Samsung 等廠商推出越來越多種折疊手機,Google 新的調整應該可以對用戶和開發者有所幫助,畢竟不是所有應用都能適合折疊手機,若沒有跟著做調整的話,這些設備的用戶很可能會因為體驗不良而給予負評影響整體成績。
◎資料來源:The Verge