若想在上班前到星巴克買杯咖啡,卻常常因為尖峰時間得在現場排隊點餐、候餐而讓自己遲到嗎?對於星巴克星禮程會員來說,以前想消費累積星星就還是得到店點餐結帳才行。因為使用外送平台屬於獨立作業,消費也就則無法累積星禮程。
近日星巴克「行動預點」新服務終於上線,目前已經在全台指定門市試營運囉!究竟「行動預點」該如何使用?就請繼續閱讀本文的操作實測心得吧!
星巴克「行動預點」新服務操作實測:客製化預先點餐、同步累積星星,從容領取免排隊!
最近台灣星巴克終於為星禮程會員推出專屬的全新服務「行動預點」,目前也已開始在全台指定門市上線試營運囉!星禮程會員只需透過手機 StarbucksTW App 內的「線上預點」功能,就能預先點選飲料和餐點,且飲料和餐點都可依個人口味和需求客製化,讓行程規劃更容易、到店自取也免去等候排隊的過程。另外,使用星禮程線上結帳,消費金額也能同步累積星星。
星巴克「行動預點」如何使用?
首先,各位得成為星巴克星禮程會員並下載 Starbucks App 登入會員。接著開啟 App 後,於主頁面下方點選「行動預點」功能按鈕就能開始訂購餐點或飲料囉!在點餐之前,建議各位先選擇附近方便取餐的門市,畢竟目前行動預點功能目前為試營運階段,許多門市尚未開放這項功能。若選單的門市有支持「行動預點」功能,門市資訊則會以黑字顯示。
選完門市後,就能開始訂購飲料和餐點囉!根據不同的餐點和飲料內容,也都有完整的介紹和營養標示資訊。
如果選擇的是麵包等餐點,也能選擇是否需要「加熱」。
以冰美式咖啡為例,除了能選擇飲料容量,也能根據個人口味客製化咖啡因、萃取量、冰塊比例、水比例等客製化選項。
像是能選擇一般/低咖啡因、正常/短濃縮萃取度,冰塊比例從「多冰」到「去冰」都依照喜好客製化。
水比例也能調整,另外客製化選項也能加濃縮咖啡,以大杯冰美式為例最多可客製化加到 4 份濃縮咖啡。設定完成後,就能將餐點「加入購物車」囉!
在購物車(訂單)頁面消費者還是能重新選擇取餐門市,有趣的是還依照用戶目前所在位置評估到達該門市所需的交通時間,依照步行、大眾運輸工具、開車也會更新所需時間。在結帳前消費者能選擇發票開立方式,若想存手機載具也可在這步驟輸入。
進入下一步,如果有星禮程回饋可兌換就能選擇是否要在這筆訂單使用。確認取餐門市和餐點內容與金額後,就能使用星禮程選擇隨行卡直接結帳囉!
成功訂購後,於訂單會顯示訂單編號、取餐門市、餐點預估準備時間(依門市現場訂單狀況,可能會提前或有延後)。用戶可直接點選「路線導航」直接開啟地圖導航功能,讓前往門市取餐更方便。
當餐點可取餐時系統將更新訂單資訊,接著就能到門市領取餐點。
抵達選定取餐的星巴克門市後,在「行動預點取餐處」直接告知門市服務人員取餐編號即可。
筆者稍早使用星巴克行動預點功能點了特大杯的冷萃咖啡(客製化調整多冰),也領到一杯冰塊滿滿的咖啡(滿意)。