2017 年 Microsoft 宣布旗下的 Teams 服務將取代 Skype for Business，在 2019 年 7 月底時，Microsoft 宣布將在 2021 年 7 月 31 日讓 Skype for Business 退役，這兩年來 Microsoft 不遺餘力地投入對 Teams 的推廣，並且鼓勵用戶從 Skype 遷移到 Teams，不過很多人最有疑慮的是兩者之間不能互通的問題，經過一段時間的努力，現在終於克服難關並且在本月底將釋出這項功能。
Microsoft 將於三月下旬開始允許 Teams 和 Skype 用戶間通話
在 Microsoft 365 的 Roadmap 網站上，紀錄了目前 Microsoft 團隊正在進行開發讓 Teams 用戶與 Skype 用戶間能夠互相通話的功能，必且預計在 3 月底釋出。這個消息對於在轉移與否間猶疑不定的用戶來說是一個好消息，在此前由於缺乏兩者間的互通性與解決方案讓用戶裹足不前。
Teams 用戶可以透過其電子郵件位址與 Skype 用戶通話，反之亦然，也就是說如果你轉到 Teams 服務後還是可以打電話給用 Skype 的客戶、廠商，對方也同樣可以跟你保持聯繫。要注意的是，在預設中，這個互通功能是關閉的，屆時上線後使用者必需請管理員權限者到外部訪問的相關選項中手動設定將其啟用。
除了標準版本外， Microsoft Teams 也有針對個人與中小型企業應用需求所設計的免費版本，提供包含每個組織 300 人使用、2GB 檔案儲存、一對一群組線上語音與視訊通話、頻道會議和共用螢幕等基本功能，如果你是個人用戶一樣可以輕鬆使用。
