電腦裡有許多擔負不同功能的零組件，一般人可能最熟悉的就是 CPU、顯示卡這些零組件，在考慮在電腦上花多少錢時，也會將這兩個零組件的定位事先設定好。若是本身對電腦有一定知識的人，可能還會考慮到如何改裝來讓這兩個組件有更好的溫度狀態，不過，一般不見得會遇到，買回家的顯卡，一裝機就出現比預想還要偏高的溫度。華碩 ROG Strix Radeon RX 5700 與 RX 5700 XT 兩個系列的顯卡最近就遇到了高溫的問題，而官方也在最短的時間內做出應變，提出可讓玩家送回原廠維修的措施：
▲ROG Strix 屬於 ASUS 顯卡品牌中的中高階款，卻被發現 RX 5700 系列顯卡有溫度方面的狀況（圖片來源）
顯示卡跟處理器是電腦中最重要的運算中心，顯示卡主要針對系統畫面、遊戲特效甚至影片播放的部份，處理器則包辦絕大多數，但不包含顯示卡主要負責的運算工作。隨著科技的進步，這兩個零組件的發展自然也達到一個高度，而強大的能力所帶來的副作用，就是運作時產生的高溫，這些溫度必須透過專用的散熱裝置來排除。
今天，華碩 ROG Strix Radeon RX 5700 與 RX 5700 XT 顯示卡正好碰到了跟溫度有關的問題，根據華碩所提供的資訊顯示，溫度問題來自顯卡散熱器的安裝壓力。華碩表示，AMD 官方曾告訴製造商要以 30 ~ 40 psi 的壓力安裝散熱器，讓散熱器與 GPU 核心緊貼來達到最佳散熱效率，而華碩發現出問題的顯卡儘管都在安裝壓力上遵照 AMD 的建議，但溫度比預期來得高仍然是事實：
▲採用三風扇的 ROG Strix RX 5700 系列顯卡出現溫度問題，竟跟安裝壓力有關（圖片來源）
華碩的官方資料顯示，首批 ROG Strix Radeon RX 5700 與 RX 5700 XT 顯示卡採用了 AMD 的建議安裝壓力來設定散熱器，而從 2020 年 1 月後出廠的顯卡則改良了安裝壓力設定，並改用新的螺絲來安裝散熱器。新一批的顯卡將安裝壓力提昇至 50~60 psi，這個壓力值看起來比原廠建議值高出一截，但華碩方面強調，表示在新的一批顯卡中已經測試過這個壓力值，除了可以進一步降溫，並且不至於危害到顯卡上其他元件，導致嚴重問題：
▲溫度與安裝壓力其實互相影響，安裝壓力過大可能會讓晶圓毀損，但太小可能會讓溫度飆高，圖中紅色的範圍是 AMD 建議的安裝壓力規範，綠色範圍則為 ASUS 經過判斷後允許的範圍，當然，這些壓力數據除非是有神之手，否則靠自己雙手自己轉緊螺絲未必能達到指定的壓力，還可能讓顯卡受損（圖片來源）
至於早期推出，使用舊螺絲及 AMD 建議壓力設定的顯卡，華碩表示將在 3 月份提供免費換新螺絲服務，只需要聯繫官方客服即可。早期推出的顯卡雖然也應該能不換螺絲直接加壓到華碩給出的壓力值，但顧及 7nm 晶圓未必有足夠承受力，因此建議將螺絲更換後才能改用華碩設定的壓力值：
▲新出貨的顯卡均已更換螺絲與安裝壓力，唯有買到舊款又認為溫度不正常時才需要聯繫客服（圖片來源）
宣佈將開放消費者申請更換螺絲的服務，對華碩來說或許只是件小事，但螺絲本身畢竟有可能受到武漢肺炎影響供貨。華碩方面則建議消費者先致電客服中心，詢問更換螺絲的可行性與是否需要待料，以免辛苦跑一趟卻撲空：
▲如果不確定自己的卡是不是需要維修，可以對照圖中出現的序號與國家別（圖片來源）
