隨著近期嚴重特殊傳染性肺炎(武漢肺炎)的疫情增加，衛生福利部疾病管制署(下稱疾管署)與宏達國際電子股份有限公司（HTC），合作建置的疾管署官方Line好友帳號「 疾管家 」，近期更新了武漢肺炎的相關資訊，加入好友即可透過AI互動功能，快速提供武漢肺炎之疾病介紹、預防方法、回國民眾注意事項、國際疫情等諮詢功能。
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加入疾管署Line好友「 疾管家 」 快速了解武漢肺炎等疫情資訊
疾管署官方Line好友帳號「疾管家」，是由疾管署於2017年與HTC合作開發的，除了原本的流感疫苗接種服務功能；2018年推出的2.0版本，擴充傳染病諮詢功能，如瞭解登革熱預防方法、腸病毒症狀、查詢鄰近醫療院所等；出國前也可以透過疾管家了解當地疫情以及防疫資訊，例如出國前是否需要接種疫苗或預防性投藥、查詢鄰近旅遊醫學門診。
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想加入疾管署官方Line好友帳號「疾管家」，可透過LINE搜尋官方帳號「疾管家」或「＠taiwancdc」，搜尋後加入即可。
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由於為了讓「疾管家」能提供更完善的個人服務，會需要使用者先詳閱並同意注意事項及個資保護，基本上只要許可「傳送訊息至聊天室」就能繼續使用。
雖然無論手機或電腦版的Line都能使用Line@疾管家，不過仍建議在手機上使用，因為會提供快速的選單列，目前有「感染了怎麼辦」、「了解傳染病」、「如何預防傳染病」、「了解國內外疫情」、「去哪裡就醫」、「了解高風險族群」，與「面對2019新型冠狀病毒該怎麼辦？」等快速選項，如果是用電腦版的Line就只提供輸入關鍵字串來做查詢。
「面對2019新型冠狀病毒該怎麼辦？」是近期疾管署配合武漢肺炎疫情所新增的項目，包含「查看防疫快訊」、「什麼是2019新型冠狀病毒？」、「可能會出現什麼症狀？」、「能夠怎麼預防？」、「潛伏跟傳染期多久？」、「疑似感染了怎麼辦？」、「疑似感染了該去哪裡就醫？」與「查詢國外目前疫情」等武漢肺炎防疫資訊完整彙集。
像是點選「查看防疫快訊」，便會跳出疾管署「針對2019新型冠狀病毒疫情發布的即時新聞稿」；點選「能夠怎麼預防？」，就會列出「我想了解疫苗」等預防措施
若是點選「了解國內外疫情」，「疾管家」會先詢問想查詢地點所屬的國家名稱（中英雙語皆可），在手機版的Line可快速點選國家名稱，像是國內、中國大陸等，不過目前這部分的資料似乎僅涵蓋一般流行傳染病的統計狀態，若是想確認武漢肺炎的疫情狀態，可能還是先得從「查看防疫快訊」的新聞稿中確認。
另外「疾管家」，原則上每日也會針對包含武漢肺炎在內的疫情新訊推播，像是「指揮中心快訊 #制訂各大機關相關防護建議指引」等。
先前要了解武漢肺炎等疫情資訊，基本上都是得到疾管署官網看新聞稿，或是收看「中央流行疫情指揮中心嚴重特殊傳染性肺炎記者會」的直播，在「疾管家」近期新增「面對2019新型冠狀病毒該怎麼辦？」快速選單後，就更能輕易與簡潔正確的了解武漢肺炎。
