稍早， Apple 公佈 iPhone XS/XS Max/XR 聰穎電池護殼更換計劃 ，針對上述這三款 iPhone 機型的聰穎電池護殼產品，提出免費更換計畫，藉此解決部分聰穎電池護殼無法充電、間歇充電等不正常的充電情況。如果有購買這些產品的消費者，建議安排方便的時間前往更換，可別忽視自身權益囉！
Apple 公佈 iPhone XS/XS Max/XR 聰穎電池護殼更換計劃 ，開放消費者免費更換
倘若在先前有購買 iPhone XS 聰穎電池護殼、 iPhone XS Max 聰穎電池護殼及 iPhone XR 聰穎電池護殼這三款電池護殼產品，或許曾經遇到無法充電或充電斷斷續續等問題。
針對此問題， Apple 官方稍早的已公告說明，這次受影響的產品為 2019 年 1 月至 2019 年 10 月之間製造的 iPhone XS 聰穎電池護殼、 iPhone XS Max 聰穎電池護殼和 iPhone XR 聰穎電池護殼這三款充電保護殼產品。 Apple 表示上述期間製造的這三款聰穎電池護殼在充電時可能遇到「在插入電源時，電池護殼無法充電或是斷斷續續的充電」，或「電池護殼無法為 iPhone 充電，或只能斷斷續續的充電」這些問題。
Apple 官方也強調此類情況並非安全問題，而購買這幾款電池護殼的消費者，現在起也能透過 Apple Store 直營店或 Apple 授權維修中心提供免費更換服務。 Apple 仍會針對消費者提供的電池護殼進行檢查，以確認是否符合免費更換資格，且會以環保方式回收這些有問題的電池護殼：
而適用這次更換計畫的產品，並不包含最新的 iPhone 11 聰穎電池護殼、 iPhone 11 Pro 聰穎電池護殼、 iPhone 11 Pro Max 聰穎電池護殼，以及更早期的其他款 iPhone 電池護殼產品。
圖片/消息來源：Apple（台灣）
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