智慧居家產品好用歸好用,但如果你哪一天打開螢幕看到的是別人家的監視畫面,感覺就不是傻眼貓咪可以形容的了。根據 Reddit 用戶的回報,他與 Google Home 系統相連的米家 1080p 智慧監視器產品。最近透過 Smart Home Camera 啟動監視畫面時,居然會隨機出現別人家的畫面(超傻眼)。好在 Google 也在接到回報之後第一時間緊急停止了對米家的整合協作,並表示將會與小米聯繫解決此問題。繼續閱讀監視看到別人家, Google 緊急暫停與米家協作 報導內文。
監視看到別人家, Google 緊急暫停與米家協作
雖說也不排除這可能是製造恐慌的網路惡作劇,但這位 Reddit 用戶 u/Dio-V 除了有影片證明自己的監視功能有狀況外,還貼出了其他包括畫面中出現嬰兒床、一般老人睡床與客廳的影像。重點是這些隨機影像不僅有米家的 Logo(所以目前應該可以確定受影響範圍還僅限於此品牌),也可以發現時區都有些不同。
▲圖片來源:u/Dio-V
這樣多國影像在 Google Nest Hub 直接放送的感覺實在不妙,而在外媒快速聯繫 Google 取得說法時,官方也確認已經暫停了對於米家服務的連接,並且正在與米家聯繫尋求解決。所以你如果現在想在 Google Home 裝置打開 Smart Home Camera 功能連接小米的監視器,就會顯示目前無法連接了。外媒也猜測,這次所見到的影像也很可能是來自開發測試時使用的影像串流。但不管怎麼說,讓一般使用者看到這些影像,的確是會引起不安,也不太應該發生這類的狀況。
是說,這類「智慧監視器」出錯的案件小米也不是第一個。外媒 Android Police 也舉例像是先前 Nest 品牌的監視器,就有發生過二手賣家居然看得到新買家監視畫面的問題。此外也有監視器產品「不小心」資料庫外洩的狀況,都是在這個物聯產品充斥的時代,需要好好預防注意的事件。
其實個人使用這類物聯產品,除了盡可能不要讓監視器拍攝涉及隱私的場景外,如果可能拍攝到私人環境,至少也要在返家時選擇自動或手動關閉電源或監視功能。這樣,也可以基本防止類似的資料外洩造成更多問題囉。
小米官方說明
以下為 Google Home Hub 與米家智慧攝影機連接上相關漏洞的官方回應:
小米始終將用戶的隱私與資訊安全視為至關重要的。我們於2020年1月2日獲悉米家智慧攝影機(一般版)連接Google Home Hub時,會有極小機率出現接收到其他Google用戶帳號下攝影機串流畫面的情況。我們對因此而感到不便的用戶深感抱歉。
小米團隊已立即採取補救措施,並修正此問題。據調查,此問題係因於2019年12月26日進行新測試,以強化攝影機線上串流品質。我們已與相關團隊溝通,於2020年1月2日17時暫停該服務並修復了相關問題。
米家智慧攝影機(一般版)聯動Google Home Hub功能是小米針對Google智慧家庭系統開發的功能之一,此問題僅限於米家智慧攝影機(一般版)連結Google Home Hub時,且僅發生於訊號微弱的網路情況下,才有極小機率出現。經查有相關使用場景的用戶數為1044人,其中只有極少數可能受到影響;而所有使用米家APP平台連接小米米家智慧攝影機的用戶則不受影響。
目前小米安全中心已與Google溝通並一同修復相關問題,待雙方共同測試確保完善無虞後,我們將適時重新上線該功能。小米始終極度重視用戶的安全隱私,並持續致力於保障用戶權益。