上個月底國外曾出現一個 MacBook Pro 起火案例,當時 Apple 僅說會進行調查,並沒有公布其原因。不確定是不是這事件,稍早 Apple 就宣布一項 15 英寸 MacBook Pro 電池召回方案,表示在 2015 年至 2017 年指定期間購入的機型,電池可能會因為過熱而造成起火的風險,先前案例也正是 MacBook Pro 2015 版本,關連性看起來相當高。官方也有提供序號查詢功能,如果你懷疑你的 MacBook Pro 15 吋是這期間購買的,可透過這功能來檢查。
Apple 宣布召回 MacBook Pro 15 吋筆電(2015~2017) 電池可能過熱起火,提供免費更換
這次 Apple 宣布召回的 MacBook Pro 15 吋為 2015 年 9 月至 2017 年 2 月賣出的型號,不過似乎不是所有型號的電池都有問題,Apple 表示最終還是要取決於產品序號,因此如果你懷疑,先至左上角的蘋果圖示選單,選擇「關於這台 Mac」,然後確定機型是否為 MacBook Pro(Retina,15 英寸,2015 年中),若為此機型,就能在召回方案說明頁面下方輸入你的電腦序號,來確定是否符合本方案的條件:
如下圖,如果序號也符合,Apple 將會主動為你免費更換電池,也盡量立刻停止使用,畢竟不知道什麼時候會發生跟國外一樣的起火狀況,並趕快送到 Apple Store 或授權的第三方維修中心,維修服務可能需要 1 至 2 週,另外也記得先完成資料備份比較保險。至於其他 MacBook Pro 型號則不受影響,無需太過於擔心:
下方是先前國外 MacBook Pro 15 吋 2015 版發生起火的影片,可以看到不斷有濃煙湧出,相當危險:
https://twitter.com/whitepanda/status/1133847982317723648