每個人多多少少都有不得已要用手機打電話給客服的經驗吧?比較討厭的是不管任何一間公司,要找到「真人」客服來回答問題經常要經過N重轉接,等到接通的時候可能都好幾分鐘了,要知道行動電話每分鐘要5~6元呀!有時候真是急死人了。不過有需求自然就會有解決方案,最近有一套「客服省錢通」可大幅減少電話重複轉接的等待時間。
首先至Play 商店與App Store搜尋「Call Saver」就可以找到「Call Saver 客服省錢通」(免費,請點我下載Android版/iOS版):
進入「Call Saver 客服省錢通」後就會看到裡面有各種服務類型可供選擇,如電信公司、手機通路商、銀行、叫計程車、緊急服務等類別,作者更新的算很勤快:
以第一個「電信商、手機3C」類別來說,裡面除了整理得相當詳細的各電信業者客服專線,最上方還有手機保固的注意事項可以參閱:
選擇想要撥打的服務之後,軟體就會幫您撥打電話出去,順便幫您直接轉到語音客服。其實「Call Saver 客服省錢通」本身只是一個整理得相當完善的「電話簿」,但已經把接通後應該要按什麼號碼的順序都事先輸入了,你只要等待接通即可,話雖如此您還是可能會遇到客服全部忙線中而花費電話費這種難以避免的情況:
其他服務類別整理得相當完整,在「緊急專線」類別中還有分享如何放鬆別太緊張的技巧:
Call Saver 客服省錢通其他功能
「Call Saver 客服省錢通」也可以將常撥打的電話記錄下來(點擊左側的☆),存入後就會整理在「我的最愛」裡面,在這邊也可以自己設定撥號規則(如清單內沒有的客服電話接通順序):
在「全部搜尋」中也可以輸入關鍵字搜尋並撥打客服電話:
點我下載「Call Saver 客服省錢通」Android版
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