全球知名測速App OpenSignal七月公布台灣地區2018年3月1日至5月29日3G和4G用戶體驗評測調查，由於適逢電信三雄推出499吃到飽方案引爆空前搶辦風潮，不少人對於業者的網速是否因此被調降相當關切。根據OpenSignal的”最新報告“在【4G下載速度】、【3G下載速度】、【整體下載速度】、【4G上傳速度】、【4G延遲】、【3G延遲】、【可使用4G%】七個項目中仍由遠傳電信獲得三項冠軍表現最好，中華電信與台灣大哥大各獲得兩項冠軍居次，亞太電信獲得一項，台灣之星則無項目入選。
外行看熱鬧、內行看門道。以下針對OpenSignal所公布的最新3G和4G用戶體驗評測調查報告作一解析:
圖片來源 : Opensignal
1.OpenSignal最新3G和4G用戶體驗評測調查報告結果(2018/7):
A.調查期間 :
2018年3月1日~2018年5月29日。
B.調查對象 :
台灣地區下載OpenSignal APP共32,117台行動裝置。
C.量測次數 :
約4.1億次(414,874,529次)。
D.3G和4G用戶體驗評測調查結果 :
遠傳電信贏得七項指標中的三項，包括「最快4G上傳」、「最快3G下載」、「4G延遲最少」；中華電信則在「最快4G下載」及「最快整體下載」奪冠；台灣大哥大則贏得「3G延遲最少」及「可使用4G」兩項；亞太電信則贏得「可使用4G」一項；台灣之星未入選任何一項。
資料來源 : Opensignal
Opensign這次提供了台灣四個主要城市在各項指標的領先者，各區域各業者表現請點擊”區域表現報告”。
圖片來源 : Opensignal
E.OpenSignal 調查結果自評 :
a.中華在4G下載速度方面躍居領先地位:
中華電信公司已經在4G下載速度指標淘汰了遠傳電信和台灣大哥大。中華電信的平均LTE下載連接速度為35.1 Mbps，比我們測量中最接近的競爭對手遠傳電信快了近2 Mbps。
b.亞太電信和台灣大哥大爭奪4G可用性獎:
六個月前，亞太電信在4G可用性排名的前列，但在我們最新的測試期間，亞太電信面對台灣大哥大的挑戰。由於我們在兩家運營商網絡上的測試人員能夠在91％以上的時間內找到LTE信號，因此GT和台灣移動與4G可用性獎並列。
c.FarEasTone主導4G上傳速度:
雖然我們的許多獎項的競賽都很接近，但4G上傳速度並非如此。遠傳電信在此指標中領先於其競爭對手，平均LTE上傳速度為13.4 Mbps。
d.4G在台灣的影響力繼續增長:
台灣正在迅速成為LTE覆蓋範圍的全球領導者。兩個台灣電信商現在擁有超過90％的4G可用性分數，其他兩家業者可用性也很高，在台灣地區主要城市的4G可用性的競爭日趨激
F.補充說明:
OpenSignal的數據是來自從安裝了OpneSignail App的智慧型手機用戶，正常使用狀況下收集、紀錄來的。Open Signal對於行動訊號涵蓋率是使用「時間涵蓋率(Time Coverage)」，而非電信業者在媒體行銷慣用的人口覆蓋率(Population coverage)或地理覆蓋範圍(Geographic coverage)，乃是以其用戶在測量範圍內的網絡可用性為指標，比較接近行動用戶實際使用狀態，更具參考價值。
「4G/3G延遲(PING值)」是什麼呢? 「PING」是一種電腦網路工具，用來測試封包能否通過IP協定到達特定主機。PING的運作原理是向目標主機傳出一個ICMP echo@要求封包，並等待接收echo回應封包。程式會按時間和成功響應的次數估算遺失封包率（丟包率）和封包往返時間（網路時延，Round-trip delay time）。簡言之，PING值就是用戶終端設備與有連線伺服器的來回傳遞訊息的速度，一般以ms(毫秒)為單位。Ping值越小代表連線DNS伺服器的速度快發生延遲lag就小；PING值越大(如破百ms)就容易發生lag狀況，甚至出現要求等候逾時(time out)，發生Lost／漏Ping／漏封包的狀況。因目前台灣4G業者的PING值都在50ms以內，基本上用戶感受的差異應該相當有限。
2.OpenSignal報告歷史指標比較與解析:
這次OpenSignal報告除多了4G上傳速度項目外，其他六項指標各業者的表現如何呢?
在網速指標上，中華電信在4G下載速度有明顯進步，台灣之星與遠傳電信也有增長，但台灣大哥大受限於擁有頻寬不足及開始使用自建網的亞太電信則表現不佳，是需要改進的業者。
其中，台灣大哥大已經於6月29日獲得NCC核發行動寬頻業務2100MHz頻段E5、E6、E7、E8之特許執照，或許假以時日，台灣大哥大的4G網速品質可以因頻寬的增加而改善。至於最近推出很殺電信資費的亞太電信，除了4G可用率奪冠外，如何把4G網速品質改善至少接近台灣之星將是亞太電信必須面對的重大課題。
整體而言，台灣電信業者多家業者的4G平均下載速度大都優於全球平均速度的16.6Mbps。 OpenSignal認為，在4G行動寬頻的世代中，高速、快速響應及廣泛可用是三個關鍵，台灣網路表現放眼全球都能算是領先者。尤其，台灣的行動上網環境在全球算是CP值超高的地區，大家要多惜福。
