Anker 有許多不錯的電子產品,不過如果各位之前有在 Amazon 或其他通路管道購買這幾款藍牙喇叭的話可得留意了。Anker 近期宣布,旗下的 Soundcore 和 PowerConf 藍牙喇叭因鋰電池過熱存在潛在安全隱患,其中部分案例涉及電池過熱後冒煙或引發小型火災,目前已啟動產品召回流程,預計有超過 8 萬件產品受影響。
Anker 藍牙喇叭因自燃隱憂宣告大規模召回,其中這 1 款日本也有賣
Anker 的行動電源、USB-C 充電器,以及而旗下的藍牙喇叭平價好用也有許多消費者喜愛,不過最近藍牙喇叭則傳出有潛在危險。根據美國消費品安全委員會(Consumer Product Safety Commission,簡稱 CPSC)的公告,該公司已接到 33 起相關報告,其中部分案例涉及電池過熱後冒煙或引發小型火災的問題。雖然 CPSC 提到這次受到影響的藍牙喇叭是在 Amazon 販售,不過經查詢同樣部分型號也有在日本的 Amazon、Bic Camera、Yodobashi 等通路販售,所以如果近期有購買這該款 Anker 藍牙喇叭,也要特別留意了。
受影響的型號
此次召回涉及的型號包括 A3102016、A3302011 和 A3302031,CPSC 公布的數據顯示,約有 69,000 台音箱在美國市場售出,另有 9,764 台銷往加拿大。據外媒報導, Anker 和 Amazon 已聯繫所有已知購買者,協助他們辨識受影響的產品並提供解決方案。
根據 CPSC 的說明,用戶可透過音箱底部標註的 SN 編碼(序列號碼)識別是否為召回產品。Anker 提供了一個專屬檢測網站,消費者輸入 SN 編碼即可查詢設備是否受影響。
不過受影響的這款 Anker PowerConf S3(型號 A3102016)這款藍牙喇叭,除了外媒提到的 Amazon 有販售,它其實也有在日本 Amazon 以及實體的通路 Bic Camera、Yodobashi 都有販售。
這款 Anker SoundCore 相信許多有到日本旅遊購物的人,在逛 Bic Camera 都多少對它有印象,因為這款藍牙喇叭便宜、音效和各方面功能都不錯,也是長期熱銷的款式。雖然目前日本還未看到宣布召回,但如果近期還沒購買則建議先緩緩了。
Bic Camera:
Yodobashi:
Anker 日本官網:
另一款受影響的則是 Anker PowerConf S3(型號A3302011, A3302031):
此次召回的主因在於產品內置的鋰離子電池可能存在過熱風險。電池過熱不僅可能損壞設備,還可能導致更嚴重的安全事故,包括冒煙和起火。儘管目前尚無人員傷亡報告,但 33 起事故報告已引起消費者和監管機構的廣泛關注。
Anker 強烈建議所有擁有受影響消費者立即採取以下措施:
- 停止使用:即刻停止使用音箱,確保設備完全關閉電源。
- 斷開充電器:拔除音箱與充電器或任何外接電源的連接,避免可能的電池過熱。
- 查詢序號:登入 Anker 的召回網站,檢查設備的序號是否在受影響範圍內。
- 若有任何疑問,用戶亦可聯繫 Anker 客服中心以獲取更多資訊。