Apple Vision Pro 在美國開售後大家都非常期待想要使用到蘋果最新推出的產品,中國有位網友分享自己等了近一個月的 Apple Vision Pro ,才玩不到兩天就報廢了的故事,意外發現很多人的 Vision Pro 都出現了「這個問題」。
Vision Pro 疑似發生災情 許多網友使用數日後發生右側揚聲器故障問題
中國網友 Azukienjoy 分享自己在 Apple Vision Pro 2 月 2 日發售當天就透過 Apple 官方 APP 下當了 1T 的 Vision Pro ,還拜託在美國的朋友取貨之後花了 565 美金的運費快遞回中國。接著又在 2 月 22 日終於收到快遞,再花了 3779 人民幣付了稅費之後終於拿到了 Vision Pro 。
費了千辛萬苦才拿到 Vision Pro ,玩了兩天之後發現幫 Vision Pro 充電後右側揚聲器一直在發燙。再使用的時候發現揚聲器壞掉了,使用 Vision Pro 時沒有了身臨其境的感覺。
其實不只 Azukienjoy 有這種問題,在 Reddit 上有許多 Vision Pro 的使用者也發生揚聲器發燙的情況,而且出現的問題都跟 Azukienjoy 一樣,全部都是右邊的揚聲器發燙。像網友 jamesoloughlin 表示「他的 Vision Pro 右側揚聲器發熱,因為右側揚聲器沒有發出任何聲音,本來以為壞掉了。結果關機並拔掉電源冷卻之後 Vision Pro 又可以用,但還是會持續發熱」,後續是蘋果商店讓更換了一台 Vision Pro 。
雖然說許多人都有同樣的問題,不過中國網友 Azukienjoy 麻煩的地方是他把 Vision Pro 帶回中國使用,在中國出現問題目前中國蘋果商店也沒辦法進行售後處理。 Azukienjoy 向中國蘋果商店致電想要詢問售後方式,電話直接被轉到美國的蘋果商店售後服務。最後 Azukienjoy 得到兩個解決方案,一、把他的 Vision Pro 帶到美國維修,二、等中國發售 Vision Pro 後再送修(但也可能被拒保,最後還是需要送回美國)。簡單來說就是你如果不到美國修的話,就只能等到中國開始販售才能維修,在這之前只能請你使用一邊揚聲器壞掉的 Vision Pro 了。
目前只有美國才有販售 Vision Pro 就會產生像是 Azukienjoy 一樣的問題,商品壞掉之後連修都很麻煩,不然像是美國的使用者發生這種問題直接就可以換新的。但是 Azukienjoy 就需要花大錢把 Vision Pro 送去美國維修或者只能等中國發售 Vision Pro,重點是中國什麼時候會發售都還不確定。如果是你的話會為了要搶先體驗 Vision Pro ,花費大筆的鈔票、冒著無法維修的風險把 Vision Pro 運回來台灣嗎?