詐騙集團層出不窮,其中以手機簡訊或是社群媒體簡訊進行的詐騙頻率也特別高。為防堵詐騙,中華電信擴大使用專屬六碼簡訊號碼及短網址,讓民眾能夠更輕易辨別哪些訊息是由中華電信所發出。
中華電信全面推動專屬六碼簡訊號碼及短網址措施為何呢? 可以有效防詐嗎?以下作一說明:
中華電信是台灣最大也是老字號的電信公司,舉凡行動通訊、固網、寬頻、國際電話、MOD..等等業務都與民眾生活息息相關,也引起不肖詐騙集團鎖定,假冒中華電信名義對民眾進行詐騙事件層出不窮。
雖然中華不斷透過各種管道宣傳民眾要留意不肖詐騙集團,不過效果似乎有限。由於過去詐騙集團透過機簡訊進行的詐騙頻率特別高,配合數位發展部推廣111政府簡碼簡訊措施,中華電信祭出「123六碼專屬簡訊」及專屬短網址措施來提升客戶辨別中華電信官方簡訊的識別度,以降低客戶被簡訊詐騙的風險。
1.「123六碼專屬簡訊」官方手機簡訊:
在官方簡訊部分,中華電信過去官方簡訊號碼以「0911-51xxxx」共10碼為主,目前中華電信官方陸續實施「123六碼專屬簡訊」措施,將發送號碼改為123開頭的6碼簡訊(如:123236),以提高客戶辨識度,更具信任的訊息傳遞管道。目前「123六碼專屬簡訊」發送服務範圍包含中華電信業務訊息、權益通知、優惠資訊、新服務推廣、帳單代收等…。
2.「 https://cht.tw/x/xxxx」專屬短網址:
中華電信過去官方的網址首段是「cht.com.tw」 、 「 hinet.net」 、 「 emome.net」、「 cht.tw」、「 hamimall.com.tw」結尾的,才是中華電信官方網址(例如 https://my.cht.com.tw),上述網址如出現在其他地方都有可能是偽冒(例如 https://xxx/maa. cht.com.tw)。為了方便民眾辨別,中華電信推廣「 https://cht.tw/x/」開頭才是中華電信官方發出的短網址!
3.官方手機專屬短碼簡訊與短網址有用嗎?
政府與電信業者近期都大力推廣手機短碼簡訊,以數位發展部列為重要防詐政績的政府機構111專屬簡碼為例,截止2/16,已有51個公家機構採用,發送468萬則簡訊;中華電信「123六碼專屬簡訊」已實施多時,推測已發送上億則以上簡訊通知應該跑不掉,但民眾有感了嗎?
不管是專屬短碼簡訊或是短網址都只是便利民眾辨識是否為官方發送訊息的防詐方式,但只是治本不能治標的措施,對於容易受騙民眾效果應該有限! 其實近期手機簡訊詐騙減少主因是NCC要求電信業者落實KYC管理,嚴控企業簡訊發送、嚴格審查企業用戶申辦多門號、關閉黑莓卡、實施攔阻+886開頭涉詐電話..等等針對詐騙源頭實施杜絕措施,讓詐騙集團難以使用手機簡訊來進行詐騙。推行手機短碼簡訊只是錦上添花之舉,效果其實有限且對多數民眾也是無感居多! 至於專屬短網址部分,詐騙集團近期也朝改用QRCode來代替網址方式(詳見”這篇“),推行專屬短網址也只是求心安的措施而已。
總言之,詐騙集團如野火,不但燒不盡且手法日新月異。若政府或業者還是頭痛醫頭、腳痛醫腳,不從詐騙源頭管制下手,就會變成業者新推出防詐措施還在殺豬公(已過時),但詐騙手法已經上太空的窘境。