Uber在台灣慶祝十週年,分享了這十年為台灣市場所帶來的十大關鍵數據。這個十大數據意味著透過科技力量改變了台灣消費者的交通方式,並為交通產業帶來了全新的數位生活和經濟變革。
在過去的十年裡,Uber在台灣市場深耕,近六萬名合作車隊駕駛夥伴使用Uber App接單,通過自主規劃的靈活方式開創了全新的生活模式。Uber台灣總經理楊麗達(Margarita Peker)表示:“自2013年Uber App登台以來,Uber始終以科技為基礎,通過實現一鍵叫車、隨心暢行的便利生活,促使消費者、交通產業和台灣社會實現數位轉型。我們致力於通過技術協助當地交通服務提供者獲得更多的經濟機會。Uber引入了許多業界首創的科技,例如,乘客使用Uber App叫車時可以分享行程給親友以確保安全,還有乘客和駕駛之間的雙向評分,共同營造美好的通勤生活。我們感謝社會各界的信任和支持,期待與更多合作夥伴攜手共創未來十年的科技與永續發展!”
隨著台灣經濟的迅速復甦,Uber觀察到國內外的日常通勤、商務旅行和觀光需求持續增加,因此與車隊合作夥伴一同加速拓展營運市場。Uber不僅擴大了基隆、台北、新北、桃園、新竹、台中、彰化、台南和高雄九大城市的服務範圍,還將“菁英優步”乘車選項擴展至南投,並計劃在年底前推出至宜蘭和屏東地區;“預約搭乘”功能已迅速擴展至台北、新北、台中、台南和高雄;此外,“優步小黃”服務地區除了雙北、基隆、桃園、台中和高雄外,也已於八月中擴展至台南,九月將擴展至新竹。
數據顯示,在過去的十年中,Uber在台灣的成果:
- 超過480萬名乘客使用Uber App完成了1.79億趟行程,總行駛距離達到12億公里。
- Uber提供十種不同的乘車選擇包括減碳優步、菁英優步、
優步小黃、毛孩優步、菁英 Plus、尊榮優步、關懷優步、寶寶優步、樂聚優步 6 人座、機場限定的 UberMax 樂聚(正七人座接機),以滿足不同族群在不同場景下的需求,其中為了響應綠色行旅所以在台灣每10趟Uber行程就會有一趟“減碳優步”。
- 行動安全逐漸得到重視,Uber也推出安全科技功能,以確保乘客和駕駛的行程安全。這些功能包括乘客端App的PIN碼驗證、110緊急協助、匿名通話和簡訊、信任的聯絡人分享、AI人臉辨識技術驗證駕駛身份等。
經過十年的努力,Uber持續將科技應用於台灣的交通行業,改變人們的生活方式,並為經濟和社會帶來了持續的影響。未來,Uber也會繼續與合作夥伴攜手,致力於創建更加便利、安全、永續的移動生活。