這次為大家介紹可能很多家庭都需要的服務:中保無限+ 家庭守護服務,由於社會結構的改變,台灣這幾年已經正式進入高齡化社會階段,相信大部分的人在成年出社會之後因為工作或另組家庭的原因,並沒有與年長的父母親同住,作子女的沒法經常回去探望,可能就是每天通電話關心他們的身體狀況,但天有不測風雲,如果長輩在家裡出了意外或突然身體不適沒法對外求助,就很容易造成不可彌補的憾事,經常在社會新聞也有所耳聞,相信也是很多作子女的人心裡最擔憂的問題。所幸由於科技進步,現在我們有許多科技設備,如雲端監視器、智慧型手機等可以隨時關心,但總需要自行「被動」查看,那有沒有能主動關心長輩狀況,並在各種可能的狀況下主動通知的服務呢?有的,那就是「中保無限+ 家庭守護服務」。
中保無限+ 家庭守護服務安裝與設定
以我家自己的狀況為例,由於岳父岳母之前曾發生車禍與跌倒等意外,這兩年來活動力越來越差,我在自家附近買了一棟房子接他們過來就近照顧,不過以往還是只能天天打電話與用監視器查看,他們如果在家跌倒或出意外我其實是無法第一時間得知的(之前發生過跌倒爬不起來的情況),所以這次剛好可以體驗中保無限+ 家庭守護服務就直接試試看它的效果。
首先在申請之後(可以到官網申請),之後中保無限+的人員會先到府查看家中格局,畫下平面圖之後依照需求進行規劃:
依照我岳父岳母目前的生活習慣與活動範圍詳細規劃之後,他們在客廳、廚房、走道等位置安裝了生活動態偵測感應器:
這些生活動態偵測感應器上面有編號,主要是偵測當前環境的體溫動態來得知目前這個區域的活動狀態,這種儀器的優點就是既能監控長輩的活動狀態也不會像監視器那樣過度侵犯隱私:
對著他們比較會走動的廚房與走廊方向也安裝了生活動態偵測感應器,數量是可以進行增減的:
除了偵測活動狀況的感應器以外,在容易發生意外的臥室、廁所、客廳桌上也各放置了一組無線緊急求助鈴(守護按鈕),只要一有狀況他們只要按下守護按鈕就能通知中保無限+中央管控中心,相關人員會立刻打電話確認,同時您或指定的相關人員也會收到通知:
只要家人發生跌倒或身體不適的狀況按下按鈕,您與照護中心都會收到通知,中保無限+的技術人員也會視情況到場協助家人:
除了這些基本的感應器以外,依照選擇的方案不同中保無限+還有智慧電子鎖、瓦斯/一氧化碳偵測器、水位偵測(淹水通知)、空氣品質偵測…等相關感應設備可以同時安裝,而且通通都是無線設備,不需要在家中拉一大堆有的沒有的線路,中保的技術人員也會在電池快沒電時主動到府更換電池:
▲溫濕度感應器可以連動冷氣、除濕機自動開啟。
瓦斯偵測器則會在偵測到高濃度瓦斯時自動關閉瓦斯閥,如果瓦斯燃燒不完全造成產生一氧化碳,一氧化碳感知器也會發出警報:
接下來看的是主機、網路設備與監視器部分,因為我家兩位長輩活動力有限,幾乎都待在客廳的緣故,主機等設備我也都集中放在這(自用的線路就不要求要搞多漂亮了):
白色這台則是主機,所有設備的無線訊號都是它負責接收,如果有人按下緊急求助鍵,上面還會閃紅燈:
旁邊黑色這台則是網路主機,中保無限+對外的連線都是透過它進行:
不過這台主機僅支援有線網路(RJ-45)或使用中保無限+提供的行動網卡(裡面有電信公司的4G SIM卡)進行網路連線,並不支援 Wi-Fi 聯網(官方表示台灣 Wi-Fi 干擾太多,可靠性不夠好所以不支援),以我家為例因為網路源頭在三樓所以只能用他們提供的 4G 行動網卡:
除了這些以外還有一台監視器,我放客廳可以隨時查看:
只要有安裝中保無限+ 家庭守護服務的家庭外面都會貼一張貼紙,除了有警告宵小的效果以外,也是方便外勤人員在意外發生時更方便找到你家:
中保無限+ 家庭守護服務官網(請點我)
搭配 APP 更全面!中保無限+ 家庭守護服務 APP 設定與介紹
除了能即時關心家中長輩的即時狀況的各種硬體設施以外,中保無限+ 家庭守護服務更是可以搭配 APP 進行更全面的整合與照護,首先下載 中保無限+ 3,並輸入申請服務的使用者名稱與電話,收到認證碼後登入主畫面:
以我家的狀況為例,除了我要查看長輩的狀態以外,我也準備了一支汰換下來沒在用的 iPhone 給兩老使用,所以我也要設定一組權限給他們已被不時之需,進入主畫面後先點擊右上角的設定—>人員權限管理:
目前帳號裡面只有我的名字,點擊右下角新增帳號,設定長輩的電話與顯示名稱:
設定完畢,接下來到要給長輩的手機設定:
接著到要給長輩的手機裡面輸入名稱、電話後登入:
這樣長輩的手機也可以自行查看中保無限+ 家庭守護服務的所有內容了,接下來為大家簡單介紹一下幾個主要功能:
接下來就可以在主畫面左下角的「設備」的「感知器」中查看各種已經安裝的 IoT 設施,像我家就是三台體溫感應器與三組守護按鈕:
設備裡面的「攝影機」還可以即時查看長輩目前狀況,這邊的影像會一直持續上傳到雲端備份,依照選擇的方案有不同長短的雲端保存時間:
在底下的「事件」裡面可以查看最近發生什麼狀況,目前都只有工程師與我測試的警報與事件(沒事最好),事件影像則是可以回看我們之前遠端監看的畫面:
點擊主畫面上方的「生活動態」還查看家人每天在家的活動狀況,可以用週與日為單位查看,以日查看還可以看到每個區域的感應器偵測家人狀態。這個服務蠻重要的,如果家人是獨居者的話,突然之間沒出門卻完全沒有活動現象的話就可能是出事了,由於長輩經常報喜不報憂,身體不舒服也不講,也可以透過生活動態瞭解他們起居正不正常適時給予關心:
iPhone 搭配 Apple Watch 防護更全面!
中保無限+ 家庭守護服務針對 Apple Watch 更有許多好用功能,眾所皆知 Apple Watch 具備心率偵測、跌倒偵測、血氧濃度檢驗等功能,在網路上各種救人一命的事蹟也多不勝數,中保無限+ 可透過 App 與 Apple Watch 進行連動,除了偵測長輩的各種生理狀態以外還有更多好用的功能!這邊就為大家簡單介紹怎麼使用:
在給長輩使用的 iPhone 裡面先執行設定中的「手錶與健康」,接著會詢問是否允許取用健康資料:
接著開啟裡面所有功能:
此時在 APPLE WATCH 中就會有中保無限+ 的APP LOGO:
進入中保無限+手錶 App 後,點擊「同步」功能:
同步完成:
此時手錶就可以與長輩家中中保無限+ 系統進行各種操控與連動:
比如說離開住處的保全系統遠端設定與出門家人通知:
搭配智慧門鎖的話還有自動解鎖功能:
當然最實用的就是可以監看家中長輩的身體狀況,還有長輩如果發生跌倒之類的狀況,家人可以透過 Apple Watch 的跌倒偵測功能進行求助或通知緊急聯絡人,您在看到警報通知時就可以立刻透過電話或中保無限+的監控系統查看家人狀況,或是請技術人員過去您父母家中查看:
中保無限+ 還可以透過與 Apple Watch 的連動,查看長輩的健康資訊,包括心率、每天活動量、熱量、睡眠狀況等資訊,不過因為 Apple Watch 的一天24小時比較短,我是請長輩自己要每天晚上睡覺時充電,用中保無限+生活動態偵測長輩的睡眠狀況:
中保無限+ 家庭守護服務官網(請點我)
結語
整體來說「中保無限+ 家庭守護服務」是一個因應台灣目前高齡化社會,讓子女可以隨時關心在故鄉身邊沒有子女照顧的獨居長輩們,如果遇到緊急情況(如長輩跌倒不適按下守護按鈕、在家裡沒有明顯活動徵兆…),還會有專業照護員電話關心,只要每個月固定費用就可以讓您可以放心在外打拼,同時也不會因為忙碌沒時間時時回家關心長輩而發生憾事,加上還有保全、監控、照護等功能,可說是相當符合現代人需求的服務,如果您家中也有類似需要關心的長輩的話,中保無限+ 家庭守護服務相當推薦給大家參考。