上個月我們曾報導的 Ryzen 7000X3D 處理器燒毀事件，苦主大多都是使用華碩 ROG 主機板，而在 Gamers Nexus 隨後的測試中也確定，華碩主機板的預設 SOC 電壓確實太高了，為此華碩不僅持續隱瞞消費者自家主機板可能導致主機板燒起來的問題，還釋出一個未經官方完整測試 BIOS 1410 版本，描述中更提到如果碰到問題，這張主機板將不會給予保固，這行為也讓國外擁有 188 萬訂閱的 Gamers Nexus 頻道發影片譴責，將近 400 萬訂閱的 JayzTwoCents 更直接說不再接受華碩任何贊助。
文末補充 2023/05/16 華碩最新聲明
華碩主機板 SOC 電壓過高事件持續延燒！最新 BIOS 讓兩大國外百萬訂閱科技頻道譴責、不再接受贊助
幾週前 Gamers Nexus 的 AMD Ryzen 7800X3D 處理器和主機板測試影片中提到，華碩 ROG STRIX X670E-F GAMING WIFI 的 SOC 預設電壓達到 1.35V，已經比起 AMD 聲明的 1.3V 還要高，結果實測更發現來到 1.4V，瞬間高峰值更達到 1.41V，這也難怪有一些用戶的 AMD Ryzen 7800X3D 處理器燒毀：
Gamers Nexus 認為華碩在這張主機板上的作法就是太懶惰，不願意針對特定處理器進行 BIOS 調整。
正常來說有這現象，主機廠商應該都會承認並趕快改善，但這次華碩不知道是不想承擔錯誤，還是發生什麼事，Gamers Nexus 影片中揭露華碩竟然修改原本 AMD Ryzen 7800X3D 的支援字樣，告訴大家這張不支援，但事實上當時確實支援。
沒想到這事件還沒結束，原本以為華碩推出的新 BIOS 應該會改善這問題，結果不僅沒有，最新 BIOS 1410 描述中還註明，這版本華碩還沒有完整測試，安裝後如發生任何狀況，主機板將不會再享有保固：
這奇葩的操作，也讓 Gamers Nexus 再發一部影片「無良的 ASUS：CPU 電壓過高 & 欺騙消費者（Scumbag ASUS: Overvolting CPUs & Screwing the Customer）」譴責華碩，而且經過他們測試，BIOS 1410 依舊沒有解決 SOC 電壓問題：
而擁有 388 萬訂閱的 JayzTwoCents 頻道更直接說 “不再接受華碩贊助”。
JayzTwoCents 在影片中說到，發生這麼嚴重的事情之後，主機板廠商怎麼會推出一個完全沒有任何幫助的 BIOS 測試版？
一直以來主機板、顯卡等都有 BIOS 測試版，通常也都會有小問題，像是 USB 穩定性、RAM QVL 更新、或是 XMP/ Expo 更新之類，但不應該是可能會導致主機板燒掉，進而有火災風險的狀況：
JayzTwoCents 也提到他認為華碩近年來的品質一直在下降，前陣子他們準備組一台洛克人主機時，希望華碩贊助一張白色的 ROG MAXIMUS Z790 APEX 主機板，沒想到收到之後打開，CPU 插槽一小塊針腳整個毀掉：
隨後要求再寄一塊過來，打開一看也有問題，插槽上不僅有細毛，還有不少刮傷：
完整影片：
兩大國外知名硬體頻道都發出這樣的影片，由此可見，應該會讓不少人對華碩主機板沒信心，這次的危機不知道會蔓延到什麼時候。
華碩官網 BIOS 1410 不給予保固的描述已經被刪除：
2023/05/16 華碩最新聲明（來源）
針對近日BIOS更新是否影響華碩 AM5 主機板保固範圍乙事，華碩在此強調，使用官網的 Beta 版或經完全驗證的正式版BIOS來更新，皆受華碩保固保障；同時說明以下二點：
- 華碩 AM5 主機板的保固範圍涵蓋所有 AMD EXPO、Intel XMP、DOCP 記憶體設定。
- 近期所有 BIOS 更新皆遵循 AMD Ryzen™ 7000 系列處理器的最新電壓規範。
華碩在此重申對於 AMD AM5 平台產品的支持與對客戶的承諾，若有任何關於華碩 AM5 主機板的問題，請逕洽客服專線 0800-093-456。再次感謝您選用華碩產品。
