隨著旅行解禁,大家已經迫不及待開始訂機票、規劃出遊行程,相對價格更划算的 Airbnb 一直是許多背包客的最愛。對於價格、清潔費和結帳方面用戶一直很有爭議,隨著通貨膨脹和經濟衰退,旅客們在旅行預算上的計算更加精明,於是 Airbnb 決定開始在搜尋時直接顯示總價,並且讓旅客訂房前先了解房東的要求。
旅行解禁,Airbnb 決定在網站上直接顯示總價與房東要求
目前在 Airbnb 上搜尋住宿時,儘管以價格來搜尋,顯示出來的並不是真正最後結帳的價格,結帳的最終價格可能會高過原本設定的預算,主因在於這些價格並不包含額外的費用 (清潔費、稅款等)。從下個月開始,房客將可以選擇查看依照預先支付的總價,包含稅前的所有費用,當房客啟用該選項後,在搜尋結果、地圖、價格篩選條件和房源頁面上可以看到總價。在確認預定之前,旅客就能查看完整價格明細,其中將顯示 Airbnb 的服務費、折扣和稅額,這項功能預設情況下為關閉需手動開啟。對於當地法規要求預先顯示總價與稅費的國家地區,這會是強制開啟的一個功能。
從 2023 年初開始,Airbnb 還將推出新工具,幫助房東更有效地定價。通過價格預覽,你可以查看房客將支付的最終價格,包括費用、折扣、促銷和稅費。要使用此工具只需前往定價設定,然後選擇「預覽房客支付的費用」。輸入住宿詳情,例如預訂的客人人數和晚數,系統就會向您顯示房客總價和收款明細。每周和每月折扣通常會吸引更多房客入住,房東可以透過為長期住宿提供折扣來吸引住客。智慧定價可以幫助消除一些猜測,從而設定更具競爭力的價格,Airbnb 的智慧定價工具會考慮 70 多個不同的因素,以幫助確定日曆上每個可用夜晚最優惠價格。
每位房東要為下一個房客入住前做很多準備,尤其是在旺季時周轉時間緊迫的情況下更是吃力,而房客也不喜歡房東要求做一些過度的家務,例如把床單換掉、洗床單、吸地板等。因此房東可以在房客預訂前的結帳說明中設定希望房客退房時做的簡單事項,例如關燈、將食物丟進垃圾桶、關閉門窗等,房客更可由此確認房東的要求是否符合自己的偏好。