如果你前陣子使用 Pixel Buds Pro 也遇到怎麼喊「Hey, Google」結果耳機卻死都不理你的狀況。其實你並不孤單！因為這樣的問題在國外也有發生，但好在官方有意識到這樣的問題回報，並且在今天正式提出了解決方案。至於該怎麼解？本篇就來告訴你。繼續閱讀 Google Pixel Buds Pro 語音助理聲控突然關閉問題，終於有了官方解決方法報導內文。
▲圖片來源：Reddit
Google Pixel Buds Pro 語音助理聲控突然關閉問題，終於有了官方解決方法（步驟看此）
除了 Pixel Buds 2 初期遭遇過戶外使用的連線問題，之後 Google 官方所推出的真無線耳機似乎就比較少聽到什麼特別的災情了？不過，最近有 Reddit 論壇的使用者回報，遭遇了 Hey, Google 語音關鍵字無法啟動 Google 語音助理的麻煩問題 – 雖然還是可以靠觸控啟動，不過對於一時無法空出雙手（而且手機放在口袋裡）來操作的使用者而言，這樣的問題就會變得相當惱人。
根據 Pixel Buds Pro 使用者的回報，當遭遇此狀況的時候，Pixel Buds Pro 的設定頁面將會彈出「Say “Hey Google” 已關閉」的提示訊息。就說明來看，會以為與語音助理的語言設定有關。然而遇到狀況的使用者似乎怎樣調整都還是無法讓 Pixel Buds Pro 的 Google Assistant 語音喚醒功能復活。
好在，在這項問題發生幾天後，Google 很快就在 Pixel Buds 支援的論壇中，提出了解決 Hey Google 在 Pixel Buds Pro 機型上無法啟動的問題。解決方案倒是跟彈出的通知好像基本上沒什麼關係（就不知道後續會不會有相關修正了 – 至少要把解法放在說明裡吧）。具體的解決步驟如下：
1. 把 Pixel Buds Pro 放回充電盒中
2. 重新啟動與其相連的手機
3. 靜待 5 分鐘後再次開機
4. 取出 Pixel Buds Pro 確認已與手機連接
5. 前往手機的「設定 > 應用程式 > 語音助理 > 所有語音助理設定 > 裝置（Settings > Apps > Assistant > See All Assistant Settings > Devices）」
6. 找到列表中的 Pixel Buds Pro，確認「說出 ‘Hey Google’」為啟動狀態。
據稱，巡過一輪之後，直接以 Pixel Buds Pro 聲控語音助理的功能應該就能恢復正常。
