自 iPhone X 開始蘋果採用了純螢幕的系統控制操作後,許多人第一時間想到的問題,就是以往為人稱道,透過實體 Home 鍵提供的各種友善身障人士的操作功能,難道不怕會喪失原有的優勢嗎?現在看來,蘋果不僅透過 iPhone SE 與 iPad 入門系列一定程度保留舊有人機操作的需求。其實還逐年透過軟體系統更新,來為這些應當被聽到被重視的族群,打造更符合身障使用需求的功能。
隨著全球無障礙體認日的來到,Apple 像是提前啟動 WWDC 發表會一樣,帶來了一系列創新的輔助使用功能的預覽。繼續閱讀 Apple 將透過 LiDAR 完成「最後一呎路」的門偵測導航,即時字幕也要來了!報導內文。
▲本篇圖片來源:Apple
Apple 將透過 LiDAR 完成「最後一呎路」的門偵測導航,即時字幕也要來了!
蘋果對於自家裝置的無障礙體驗的重視程度,相信即便你並非身障人士,也能從輔助功能延伸而來的各種「iOS 密技」中,感受到 Apple 輔助使用政策和倡議資深總監 Sarah Herrlinger 提到想為這樣族群「…提供更多選項,以最符合他們需求和生活的方式使用我們的產品」的宗旨。
來到今年的全球無障礙體認日,蘋果特別透過更新預告響應相關的理念。
首先,應該是許多人應該會很期待的「即時字幕(Live Captions)」功能。其功能就如名稱的意思,是可以即時轉錄顯示字幕的功能 – 相信許多人也會覺得這算是致敬其他系統的功能,但對身障人士而言,可以有更多使用系統的選擇絕對是好事,相信這也會是大眾所樂見的發展(吧)。
透過即時字幕將可即時讓行動與桌面系統顯示橫跨各 App,包括:視訊會議、媒體播放、Podcast 甚至最基本的電話通話都能透過螢幕上的懸浮視窗「看到」目前對話的狀況。
除了視窗可以自行縮放或隱藏來對應使用需要的操作外。蘋果對於這樣體驗還針對 Mac 使用者提供了可以透過輸入鍵盤來已系統語音朗讀文字的回覆功能;在 FaceTime 服務裡,系統甚至還能針對多人會議中不同的發話者,分別列出參與者名稱圖示顯示個人的即時字幕內容。
緊接著的是個人覺得與交通方面「最後一哩路」概念有點呼應,但意義又更為重大的功能 – 畢竟,這最後的距離對一般人而言,可能頂多差在效率而已;但對視障人士而言,短短的幾公尺卻可能困難重重。
門偵測,是讓盲人或低視能使用者,可以在內建「放大鏡 app」以檢測模式,透過參考 LiDAR 光學雷達掃描儀、相機與裝置機器學習能力進行視覺辨識的新功能。將可讓身障人士可以在透過導航到達地點後,能夠在進入空間前的最後幾公尺,快速檢視「門前的狀態」確認有沒有走錯門戶。
沒錯,對於我們而言理所當然開了門就可以進入店家/居家的動作。對他們而言可能還需要好好停下腳步確認,門是否有開啟、門把的形式。還有最重要最重要的,透過門上的特徵判斷是否走錯地方。這些都是 Apple 即將透過更新,可支援包含包括中文等 10 多種語言的文字與數字辨識提供的「門偵測」所希望幫忙達成的無障礙功能。
繼續「破除障礙」之路。Apple 也希望提供使用穿戴裝置的更多樣操作。未來,許多人仰賴來做為運動與健康監測好夥伴的 Apple Watch,將可透過 AirPlay 功能簡單將手錶上的螢幕投放至 iPhone 螢幕。藉由讓有需要的人可以透過能以雙手控制的更大螢幕,以及 iOS 更進階的語音控制功能、頭部追蹤與 Made for iPhone 輔助裝置等,讓身障人士可以透過各種途徑使用佩戴在手上的智慧錶的各種功能。
除此之外,未來 watchOS 也將針對手勢控制帶來新的「快速動作」支援。將可透過「捏兩下」等動作來達到快速接聽/掛斷電話、關閉通知,甚至是拍照的快速操作 – 直接內建的話真的不賴,不僅更友善身障人士。一般人在騎車等無法空出雙手的狀態下,應該也有機會可以利用到這樣的手勢快速操作。
一樣是操作部分的預覽功能。接下來的系統更新(應該是指 WWDC 會發布的新系統吧)還可支援將「任意兩個搖桿控制器」結合在一起操控的 Buddy Controller 控制功能 – 可視為一種「合作模式」的遊戲操控支援。
除了這次的即時字幕。Apple 也預告將會新增加入中國方言等的 20 多種旁白的地區與語言支援。還可以透過逐字母的方式拼寫輸入語彙。並順應語言障礙者需要,在 Siri 設定中加入「暫停時間」的更長聆聽指令的等待時間間隔選項;聲音辨識功能也將可以加入自定義的聲響,藉此讓 iPhone 可以針對特定的音效觸發提醒。
不得不說,「今年」蘋果針對無障礙的功能真的非常多樣,這次還包含了響應全球無障礙體認日的許多蘋果生態系的相關功能乃至於活動(可以參考引用來源的詳細列表)。
需注意的是,這次的功能除了即時字幕已經針對英國、美國與加拿大啟動 Beta 測試外。其實有不少都還要等相關更新才會提供,目前看來多數都限定英文支援。不過個人覺得蘋果對於中文支援的積極程度近年來其實相當的高,所以搞不好未來功能推送之後沒多久就可以看到本地語言的支援漸漸跟上囉。
電腦王阿達團隊也深入了解到,包括即時字幕這類可能因為會辨識到敏感內容的隱私疑慮,基本上這些功能都僅會在設備端進行機器學習的判讀,並不會將資料上傳到雲端。機器學習也可以分辨像是 Apple Watch 的快速動作操作盡可能判斷是否為誤操作,也會在設置功能中輔以教學來協助使用者完成手勢動作。
結語
認真說,光是這次預覽所發表的功能,就已經可以感受到蘋果生態系所打造的輔助功能體驗,已經逐漸演化到了相當龐大的規模 – 所以在 WWDC 之前特別為其做個專屬的發表的確並不為過。也更能讓那些因為身體有著獨特狀況對於使用行動裝置服務不抱希望的人,可以更有機會開始接觸蘋果裝置。
就我們電腦王阿達團隊了解,這也是認同無障礙功能是人基本權利的蘋果,之所以會希望逐年改進無障礙體驗的初衷。就是不僅希望讓使用者可以最大程度的找到專屬於自己的體驗,不再需要特意的去適應新的技術。更希望有機會讓全球 10 億的身障人口相關技術的不斷進步下,都能順利使用蘋果裝置。