雖然現在很多人都已經不用光碟了,但對於必須大量部署或維護企業電腦設備的 MIS 人員來說,光碟跟 USB 還原碟都是一個比較常用的方法。近日就有用戶發現從 Windows 10 更新或 Windows 11 後,怎麼都無法再從光碟恢復電腦,這不是你的操作問題,而是 Bug 所引起。
用戶無法利用光碟恢復 Windows 電腦,是 Bug 幹得好事!
有用戶發現,手邊的 Windows 10 升級到 1607 之後的版本,以及搭載 Windows 11 的電腦自從安裝 1 月 11 日之後推出的更新以來,無法再從光碟恢復 PC,一開始大家都以為可能執行的程序上有改變,或是哪裡操作失誤,不過經證實這是一個 Bug。
微軟目前還沒有確定造成此問題的根本原因,不過他們已經證實在受影響的 Windows 版本上安裝 2022 年 1 月 11 日發布的 Windows 更新或更高版本的 Windows 後,使用「設定」中的「備份和還原(Windows 7)」應用創建的恢復光碟(CD 或 DVD)可能無法啟用。
微軟也表示目前正在開發一個修復程式,等一切就緒後會以更新的方式推送到用戶手上,只是時間點還不確定。值得注意的是,如果你的設備仍然運行 1 月 11 日之前的版本(也就是還沒有更新),那麼在使用光碟恢復的這一塊上面完全沒有問題。話雖如此,備份和還原應用雖然後面還附帶著 Windows 7 的名稱,但它在整個還原過程裡面至關重要,且即便是在 Windows 11 上面同樣可以正常運作。
如果你現在就有恢復 Windows 電腦的需求,有兩種方法可以替代光碟。其一就是以 USB 隨身碟製作還原檔,插入電腦的連接埠上來使用,想了解各版本 Windows 如何建立修復磁碟,可以參照微軟提供的教學説明。其二則是可以在設定裡面的備份和還原(Windows 7)中,建立系統映射檔在 Windows 11 中備份與還原。
倘若你一直是用第三方備與恢復應用程式,在微軟的官方支援文章中也提到,目前沒有已知的第三方程式受到此問題影響,所以你可以大大放心。