做為 Fitbit 首款智慧型手錶產品,Ionic 在我們電腦王阿達團隊的開箱測試中,覺得不僅好戴,也因為比起手環更大的顯示螢幕而更為直觀。不過現在看來,這個 2017 年的錶款似乎也遇到了一些零件方面導致的問題,必須召回全球售出的 Fitbit Ionic,基本上就是都給予退費處理了。繼續閱讀電池過熱導致燙傷問題,Fitbit 召回 169 萬自家首款智慧型手錶 Ionic 報導內文。
電池過熱導致燙傷問題,Fitbit 召回 169 萬自家首款智慧型手錶 Ionic
雖然不少內建電池的電子產品,正常使用下多多少少都會有點溫度產生。甚至像是會與人手接觸的相機產品,還會提供高溫度的選項,讓會放在腳架或穩定器上使用的情境時,可以將保護的溫度再更往上調整一些讓拍攝時間可以拉長。然而,如果有電池發熱問題的產品來到了智慧錶上面,那就真的蠻麻煩的 – 畢竟,使用時基本上無法避免與皮膚接觸了啊。
Fitbit Ionic 做為該公司首款智慧型手錶產品,看來就因為電池零件的溫度問題而遭遇了這樣的尷尬狀況。還好,在造成更大傷害之前,該廠也正式透過美國的消費產品安全委員會 CPSC 發佈了對於此產品的召回計畫。確認將對已在美國銷售約 100 萬支、國際販售 69.3 萬支,包括三款顏色以及與 Adidas 合作的版本進行全面召回。
本計劃建議消費者即刻停止使用 Fitbit Ionic 並與官方聯繫召回步驟(傳送門)。完成過後則是將會收到 US$299 的退款,並額外提供 Fitbit 限定產品 6 折的優惠碼 – 雖然對於大部分人而言,退款數字應該是全額退費了,但考量到有的錶款可能有賣到 US$330。所以也許是因為這樣,才再額外提供優惠吧。
是說,這麼大規模的召回大家也許會覺得可能有點誇張。儘管就 Fitbit 對外媒的說法,有回報案例僅不到銷售數字的 0.01%。不過就 CPSC 的資訊,雖然美國至少 115 例、國外 59 例因手錶電池造成的回報的確跟銷售數量相比的佔比不高。不過裡面在美國與非美國地區不僅有 78 例/40 例有燒傷狀況,在美國更是有出現 2 個三度燙傷與 4 個二度燙傷的意外狀況。
說起來,雖然並不算影響非常廣的狀況,不過一但發生就會有相當高的機率造成傷害。這也難怪會這麼全面的進行退款召回的行動了。Fitbit Ionic 已經在 2021 年 12 月停止銷售。有入手的朋友,無論到底有多愛用這個錶款,建議還是要盡快進行召回的處理唷。