隨著 iPhone 臉部辨識的 Face ID 前陣子被爆出維修極其困難的狀況,獲得官方的善意回應,表示將會以更新解決三方維修可能造成的認證問題後。蘋果似乎也有注意到,Face ID 故障問題在原廠維修體系僅能以整新機更換的狀況。根據外媒所獲得的線報,對此官方可能已經準備好了可以針對 TureDepth 相機單一故障狀況的維修方式。繼續閱讀 iPhone Face ID 掛點不再需要整台換掉了?據報 Apple 已經準備好了 TrueDepth 的維修件模組報導內文。
▲圖片來源:Phone Repair Guru
iPhone Face ID 掛點不再需要整台換掉了?據報 Apple 已經準備好了 TrueDepth 的維修件模組
隨著 Apple 釋出了讓第三方乃至於消費者都可自行處理 iPhone 產品維修的自助維修計畫後。針對旗下產品的可維修零件的程度方面的改進,蘋果也沒有停下腳步。外媒揭露蘋果可能很快就會在 Apple Store 與授權維修服務中心,提供修復 Face ID 的相關相機模組料件,並在原廠的診斷工具中加入對此的維修判讀功能。讓換整新機不再是這類維修的唯一選項,有機會以更換 TrueDepth 相機模組的方式進行維修。
雖說 Apple 使用原深相機來做為智慧型手機乃至於 iPad Pro 臉部生物辨識的規格,最早是在 iPhone X 即提供。不過據報這項維修新政策,將只有這個機款被排除在外(看來原本沒有考量到太多可維修性?),依然只能以整新機的方式進行故障維修。除此之外的 iPhone(Xs 以上了吧)將會在範圍之中。
Apple 在去年底時,重磅宣布了將推出首先適用於 iPhone 12 與 iPhone 13 系列的自助維修計畫。確認會在今年拓展至美國以外的其他國家與地區。還會將 M1 晶片 Mac 電腦也納入此計畫的範圍之中。當時就有提到「計劃的初始階段將著重於最常用的維修模組,例如 iPhone 顯示器、電池和相機。明年稍晚將新增可供維修的內容。」而要能夠達成這樣的支援,很顯然產品的可維修程度也會面臨諸多考驗,需要逐步加強才能讓人感受到蘋果的誠意。
隨著最近針對三方維修 iPhone 13 螢幕所遭遇的 Face ID 無法正常使用的問題。看來官方也的確注意到了這方面的維修需求增加,除了對應三方維修更換原廠螢幕確認將提供友善的更新修正外。這次由外媒所取得的可能新策略,則是更進一步對焦自助維修計畫的目標,讓 Face ID 模組也有機會獨立出來成為分別維修的選項。相信在原廠維修體系正式導入這個選項之後,未來自助維修的套件應該也有機會看到這個新的選擇?