Apple 一直強調該公司產品設計中蘊含的深度思維，在 2016 年時還曾出版過一本盤點自家歷來精美產品設計的圖鑑《Design by Apple in California》，其中多款產品堪稱經典。但每隔一段時間，即使資優如 Apple 也是會犯錯，科技公司對產品設計的想法可能會引起終端消費者的怨言，甚至是造成困擾。這次，我們來回顧一下近期 Apple 產品中最讓人想不懂的設計，看看是否能引起你的共鳴。
仙人打鼓有時錯，Apple 近年來最匪夷所思的設計整理
巧控滑鼠 2（Magic Mouse 2）
在 2015 年就推出的巧控滑鼠 2 因其可識別捲動、手勢與點擊的敏銳觸控功能在發表會上被譽為 Apple 的又一項創新，從正面來看，Apple 滑鼠的光滑曲線與於無縫上蓋使它成為 Apple 設計中的經典…直到你想充電。
一般的充電型無線滑鼠多半會將充電埠配在前方，讓用戶可以像使用有線滑鼠一樣充電同時繼續作業。巧控滑鼠 2 最常被質疑的一點就是 Apple 將充電的 Lightning 連接埠配置在滑鼠的底部，很明顯為了保全設計而犧牲實用性。六年後的 2021 年 4 月，伴隨著新款 iMac 的推出，Apple 順勢隨之出貨同捆可搭配的同色系巧控滑鼠 2，但仍然不改初衷地希望用戶將滑鼠翻肚充電，這使你不僅無法繼續使用，看起來還有點好笑。
Apple / Siri Remote（2015 – 2021）
從 2015 年開始，Apple 首度將遙控器包含在 Apple TV 的同捆中，如果你從未使用過這款產品，看起來還真的不知該從何下手。在它的頂部有一個可以點擊的觸控板，可使用手勢與滑動來操控 tvOS 的導航功能，另外還有兩列用於控制媒體播放的按鈕位於觸控面板下方，如果你想要玩遊戲，內建加速度計讓它可做為手把來用。
外觀上看起來一切都很好，但大多數的用戶來說絕對是一個人體工學的災難。普遍的輿論認為它的設計太小太薄，隨手一放就可能會掉進沙發背後或靠墊之間找不到。然後是非直觀布局的按鈕，讓人在想要返回上一頁時很容易錯按 Siri 鈕，加上太過敏感的玻璃觸控板，握在手中很容易誤觸。另外因為它的設計正反面對稱且沒有背光，當你在黑暗的房間中看影片，正反面的辨別不太容易。
直到 2021 年，Apple 為最新的 Apple TV 4K 推出新的 Siri Remote，新的按鈕介面中提供五向導航，這才讓人感覺好了點。
Apple Pencil 第一代
另一款充電時看起來很好笑的產品就是在 2015 年時與巧控滑鼠 2 同時發表的第一代 Apple Pencil。Apple 在頂蓋內配置了一個 Lightning 公頭，可將它插入 iPad 充電。在大多數情況下，Apple Pencil 電力即將耗盡時，只需插上 iPad 充電 15 秒鐘就可以使用 30 分鐘，這點來想想其實很合理，讓你不中斷手邊的工作，但不可否認地是看起來真的很奇怪。
這點可以說是 Apple 在形式與功能的取捨中選擇了後者，但它似乎沒有考慮到如果你在充電中不小心壓到 Apple Pencil 或是被撞到時可能會對兩款設備間造成的損害，至於有多少 iPad 的 Lightning 連接埠因此而喪生目前還不得而知。
Charging my Apple Pencil looks so embarrassing pic.twitter.com/40pVqTcrdX
— brendan (@brendanzig_) October 29, 2021
另外，當你將 Apple Pencil 插上 iPad 充電時，你就無法對 iPad 充電了，而且也只能橫向使用，這不只看起來很尷尬又彆扭，還很危險。幸運的是從第二代開始改採用磁吸充電，總算把掉一地的面子撿回來了。
RIP hilariously bad charging method for old Apple Pencil. (No, seriously thank god they fixed that) #AppleEvent pic.twitter.com/Hh5a424Kgv
— Travis Kent (@travismkent) October 30, 2018
AirPods Max 聰穎耳機套
Apple 在 2021 年時推出了售價新台幣 18,400 元的高階 AirPods Max 耳罩式耳機時，在國際間熱烈討論的主題，聰穎耳機套並不輸給耳機本身。Apple 表示該保護套用於將 AirPods Max 維持在超低功耗狀態，有助於在不使用時節約耗電。當你沒有確實地將耳機開關關閉時這點非常實用，但問題是出在聰穎耳機套的外型設計上。
雖然人身攻擊不好，但聰穎保護套催生了大量的迷因圖，各種迷因圖把它跟各種日常物品產生連結，從手提包到女性內衣，甚至人體器官。
new airpods max case looks exactly like my helmut lang bra purse pic.twitter.com/pRFwUW3LP9
— tsan (@tsantsai) December 8, 2020
撇開胸罩的比較不談，大多數人應該都會同意 Apple 在追求標誌性的時尚設計時已經不再將攜帶實用性優先考慮。一般來說當你將高階耳機放入包包時，隨附外殼應該可以保護耳機不受損傷，但實際上，聰穎耳機套在外型上並沒有全面地將 AirPods Max 包覆起來，加上頭戴部分是裸露在外未被保護，使得耳罩的金屬外殼非常容易就被刮傷，頭戴的網狀織物很容易被包包裡面物品勾紗，保護罩失去保護的本質。
蝶式鍵盤（2015 – 2019）
Apple 在 2015 年與 2016 年推出的精簡 MacBook 與 MacBook Pro 筆電，為最大限度地削減厚度並保留鍵盤下壓的手感而採用新設計的蝶式鍵盤，可悲的是沒過多久，這個新設計就被稱為該公司最糟糕的設計決策之一，這還要從它的超級不耐用說起。
2016 年至 2019 年間推出的 MacBook Pro、MacBook 和 MacBook Air （以及 2015 年的 MacBook）中的所有蝶式鍵盤，消費者卻發現它根本經不起時間的考驗。這個機制是如此微妙和脆弱，以至於最微小的砂粒異物就可以破壞一個按鍵，更糟糕的是 Apple 的筆記型電腦結構設計上，你想要更換毀損的單一按鍵就需要把你的 MacBook 帶到維修中心，在那裡將整台筆電完全拆卸才能處理。
If you want to blame anyone for the MacBook butterfly keyboard problems, blame Jony Ive pic.twitter.com/W5O7ipzF66
— Tom Warren (@tomwarren) June 28, 2019
儘管民怨日重，Apple 還是沒有棄用蝶式鍵盤，2016 年時推出了第二版改良設計，似乎問題獲得解決，但鍵盤太脆弱的抱怨還是繼續蔓延。該說 Apple 不畏挫折嗎？在後續 2018、2019 兩年推出的產品中只是不斷調整蝶式鍵盤的設計，但問題依舊。
I wantd the wold to fl the pain of my bokn MacBook Air kyboad. So hr’s my column with no Es and Rs: https://t.co/LszoVJJfnX
— Joanna Stern (@JoannaStern) March 27, 2019
2018 年 5 月，不堪其擾的消費者針對蝶式鍵盤的脆弱對 Apple 提起集體訴訟，且 Apple 拒絕履行其保固義務免費修復鍵盤引起公憤。一個月後，Apple 含蓄而隱諱地承認這些問題，並且為配備蝶式鍵盤的 MacBook 推出延長鍵盤服務計畫；2019 年 5 月，該計畫擴大將所有配備蝶式鍵盤的 MacBook 型號全都納入其中，但它還是沒有承認這項設計其實很糟糕。
Mac Pro （2013-2019）
在 2013 年推出重新設計的 Mac Pro 時，Phil Schiller 在發表會舞台上自豪且狂妄地展示了這個最新設計，他的大膽言論主要針對的是全球抨擊 Mac Pro 缺乏升級、沒有想法，並且質疑 Apple 很大程度已經放棄專業型用戶群體的言論。Apple 認為它們對專業人士的桌上型電腦 Mac Pro 在工程學上竭盡全力地創新，由於其統一的散熱核心，圓筒狀的 Mac Pro 整體效能是前一代的兩倍，且體積還不到前一代的八分之一。頂部的大型風扇主要用於所有零組件的降溫工作，使 Mac Pro 在重度負載之下保持安靜。
Intel Xeon 處理器與雙 AMD FirePro 工作站 GPU 搭配，使機器能夠提供七萬億次浮點運算。但是，儘管強大的硬體和容納這一切的黑色鋁合金圓柱體展現出來的雄心壯志很 Apple，但也有明顯的擔憂。一切都以改善散熱為主的巧妙設計，但這也表示如果想要擴展，必須經由 Thunderbolt 2 連接埠埠從外部提供服務。大多數專業創作者都不能忽視它缺乏內部擴充插槽來升級顯卡並增加更多記憶體的問題，甚至 Apple 似乎也不確定如何更新其內部結構，從發表後的六年間，這款產品幾乎沒有更新過。
Days since Phil Schiller said “Can’t innovate anymore, my ass” and revealed a new Mac Pro: 1,351
Days since the last Mac Pro update: 1,351
— Marques Brownlee (@MKBHD) February 20, 2017
Apple 非常清楚重新設計的「垃圾桶」Mac Pro 所招致的負面輿論，並最終做了一些不合時宜的事情。Apple 幾乎從未透露過其新產品計劃，但認為它必須紓解 Mac Pro 客戶日益增長的需求，很明顯地該公司有點迷失了方向。在 2017 年與記者的一次會談中，Apple 高管道歉，並承認 2013 年的 Mac Pro 是一個錯誤，是一個很尷尬的設計。為了改善這種情況，Apple 當時承諾推出一款新的模組化 Mac Pro 系統，更類似於傳統的「乳酪刨絲器」塔式設計，新的外接顯示器以及面向專業使用者的全新 iMac Pro 。這一次，Apple 確實兌現了自己的承諾，「垃圾桶」Mac Pro 設計最終在 2019 年被棄用。
