去年六月時，Norton 360 防毒軟體宣布內建 Norton Crypto 挖礦功能，雖然好意是要讓用戶挖礦更安全、更安心，但最近的一些做法，陸陸續續開始出現反彈聲浪，不少用戶都抱怨不想要這功能也不行，強迫安裝，而且對於不太懂的朋友也可能會誤開，導致電腦偶爾會在背景自動挖礦。
Norton 防毒軟體內建的挖礦功能被大量國外網友抱怨
近日在國外 Twitter 有多名用戶抱怨 Norton Crypto 的挖礦功能，一位 Maxius 就提到，「Norton 360 軟體包現在會安裝一個 Norton Crypto（NCrypt.exe）在電腦裡面，而且安裝過程中幾乎沒有什麼提示。」而安裝之後，也沒辦法單除刪除這功能，因為刪除必須將整個 Norton 360 都移除：
https://twitter.com/mAxius/status/1476968324672204801
雖然 Norton 有回覆 Norton Crypto 是一個選擇性的功能，未經使用者允許情況下並不會啟用，但這依舊讓很多用戶不滿，就有人說到 “如果它是選擇功能，那為什麼預設安裝？而且不能夠單獨刪除？”，不少用戶都認為 Norton 應該繼續保持作為一間網路安全公司，而不是偏離軌道。
這位 Cory Doctorow 用戶也對 Norton 非常反感，文字還刻意把 “Antivirus（防毒軟體）” 標示起來：
https://twitter.com/doctorow/status/1478479483585933312
對電腦軟體有一定程度的用戶，很容易就可以關閉 Norton Crypto 功能而不受影響，但新手或不太懂的人就不一定了，很多人可能出於好奇打開，即便發現電腦好像沒什麼改變，也不一定會關掉，長期下來就可能導致電腦資源偷偷被佔用。
Norton 強迫安裝這新功能的做法確實不太對，畢竟 Norton Crypto 跟防毒功能沒有太大關聯，就只是一個附加服務而已，應該讓用戶能自行選擇。隨著這次大量用戶反彈，相信 Norton 應該很快就會做出改變。
Norton Crypto 是 Norton 360 提供的一項功能，用戶可以在 PC 空閒時來挖掘加密貨幣，所有 Norton 360 會員都能使用。目前僅支援以太幣，未來有可能會增加其他貨幣。轉移以太幣時須支付 15% 的費用。
