雖說面對 Android 系統裝置著名的碎片化問題,科技產品如果要第一時間對應新推出的手機,可能還是需要一些時間才能正常支援。不過這樣的狀況,似乎在 DJI 的空拍機產品系列來講,好像真的比較少見?更別說,這次遇到不能正常使用的,居然還是普遍被認為系統相對簡單,且已經運行正式版 Android 12 系統的 Google 自家智慧型手機 Pixel 6 Pro。繼續閱讀 DJI 建議 Pixel 6 用戶先跟別人借手機來飛空拍機報導內文。
▲圖片來源:DJI
DJI 建議 Pixel 6 用戶先跟別人借手機來飛空拍機
做為目前來講應該是最普遍空拍機品牌選擇的 DJI,最近有數個使用者回報入手 Google Pixel 6 Pro 後,遭遇無法正常使用 DJI Fly app 來操作空拍機的問題 – 其實看起來操作是沒問題,主要是預覽會一片黑的(就… 不知道自己在拍啥了 XD)。
▲圖片來源:Josh Dunn(@jdmaxima89)
有意思的是,後續客服的回答一度搞錯,提到 Android 12 因為仍在 Beta 測試中所以還無法正常支援。不過後續也修正說法表示,現階段 Fly app 還無法正常支援 Pixel 6 與 Pixel 6 Pro,還有待後續支援更新才能解決。
嗯,看到這好像感覺這事就差不多到這了吧。不過 DJI 客服在論壇上還補了一句「如果這讓你感到很困擾的話,我們建議你借用或使用其他相容的行動裝置。」結果就引來了回報問題的用戶直接笑回「你用什麼手機?也許我可以跟你借 🙂 」還有外媒的關注(咦)。
So @DJIGlobal, what’s the deal with not supporting new Android phones with your DJI Fly app for my Mavic #drone?
I bought a mainstream phone (Pixel 6 Pro) and now I can’t use my drone. ???!!!
What’s up with this and when will it be resolved?
— Tod Cordill (@todcordill) November 19, 2021
是說,用戶會在推特等平台提出質疑倒也不是沒有道理。就覺得有點無法理解買了一台主流手機(Google 出的應該算吧),卻遇到無法使用空拍機的問題在哪。是說,也有人回報手上的三星 Galaxy S21 也遇到類似狀況 – 看來能借來用空拍機的手機又少了一家?
總之,在越來越多產品都必須仰賴行動應用才能使用的狀況下。也許未來升級手機或行動系統,如果真的手上有「吃飯用的傢伙」或生活中重要的裝置需要配合手機使用的話,先確認新機支援無虞再出清掉舊機,可能才是比較保險的做法囉。