跟筆者同屬夜貓族的人們,在昨晚肯定也圍觀或參與了蝦皮上面因為標價失誤而深夜掀起的蛋塔與衛生紙之亂,如果昨晚你的訂單成立先別急著沾沾自喜,蝦皮購物今天發出了聲明,針對標價錯誤成立的訂單採取相對應變措施,如果你也「躬逢其盛」,那可別忘了自己的權益。
肯德基蛋塔、衛生紙標錯價後續,蝦皮將取消所有已成立訂單並退款
昨夜因為標價錯誤的關係,蝦皮購物上「肯德基原味蛋塔禮盒(6 入)」價格誤植為 35 元,雖然官方在歷經 1 個多小時後就關閉賣場來止血,但還是在短短時間內銷售出 8 萬多份;無獨有偶,「萊爾富 HL 抽取式衛生紙 100 抽 *8」也被誤植為一串 30 元,同樣也在昨夜短短時間內就銷售出 2.3 萬份。許多深夜未眠的網友們紛紛上網搶搭這波,就盼能夠用比市價便宜超多的價格就能購得這些日常用品與美味點心。
在今日(3/18),蝦皮購物官方發出聲明,宣布昨晚因標錯價而大賣的「肯德基原味蛋塔禮盒(6 入)」與「萊爾富 HL 抽取式衛生紙 100 抽 *8」這兩件商品,已成立的訂單將全部取消並全額退款。為了補償共襄盛舉的參與者,蝦皮購物將提供消費者高於站上商品標示售價 100% 全站折扣券,補償方案如下:
1. 購買「肯德基原味蛋塔禮盒 ( 6 入 )」的消費者:
補償每位消費者「滿 180 元折 180 元」的全站折扣券,可 100% 折抵
2. 購買「萊爾富 HL 抽取式衛生紙 100 抽 *8」的消費者:
補償每位消費者「滿 270 元折 270 元」的全站折扣券,可 100% 折抵
這些補償折扣券將會即日陸續發放,請大家留意自己的帳款是否成功退回以及折扣券是否已進袋。