曾拿 iPhone 進行像是背殼玻璃破損等的問題維修時,應該都會遇過一個狀況。直覺會認為應該可以原機修理的項目,卻發現依照蘋果的政策,幾乎都得要以整新的方式來處理。雖說整台換新可能有機會避開其他問題,但這樣遇到維修就必須要換機還是會為消費者帶來一定程度的麻煩。對此,據報蘋果最近向授權維修單位開始提供一個新的原機維修零件組,將可針對不少以往可能唯一選項就是整新的項目,為顧客的愛機提供真正的原機維修服務。繼續閱讀不再沒事就整新,iPhone 12 / 12 mini 將提供更多「原機維修」支援報導內文。
不再沒事就整新,iPhone 12 / 12 mini 將提供更多「原機維修」支援
據報自 2/23 起,蘋果原廠智慧型手機的原機維修支援項目,將在新的「iPhone Rear System」支援下,納入包括主機板、電池、Face ID 系統、外殼(包括背殼玻璃)、無線充電線組、Taptic Engine 觸覺震動引擎,等以往可能一遇到故障動不動就只能換機的維修項目。
▲圖片來源:Apple
也就是說,未來將可避免以往可能只因為背殼玻璃破裂就得要換整台機器的狀況。不過也不是所有項目皆可支援這樣的維修方式,技術文件顯示這次延伸的原機維修服務範圍,很可惜並不包含螢幕及主相機鏡組部分。也就是說,如果維修涉及這些項目就還是得要進行全機整新。
據外媒報導,只要是有在販售該款 iPhone 機型的國家就能支援這樣的新維修政策。內部文件更指,這樣為原機維修導入更多維修項目的政策,是 Apple 更致力減少碳足跡的做法之一。所以儘管現階段僅有 iPhone 12 與 iPhone 12 mini 加入提供這個新的原機維修項目支援(不支援 Pro 系列機型),但就該公司近年持續關注環保與永續發展相關項目的發展看來,估計未來應該會有更多機型也能提供這樣的維修新政才是。