在 Apple 公布秋季新品發表會於美國時間 9 月 12 日(台灣時間 9 月 13 日 01:00 )之後,相信所有人都把目光焦點擺在即將發表的新 iPhone 上。不過近日 Apple 表示部分國家販售的 iPhone 8 主機板瑕疵 問題,將提供免費維修服務,雖然台灣購買的 iPhone 目前未列在其中,但如果是從國外購買的用戶可得留意這項消息了。
iPhone 8 主機板瑕疵 ,Apple 宣布免費維修(澳洲、中國、香港、印度、日本、澳門、紐西蘭和美國)
幾天前,本站才剛報導過「 Apple秋季新品發表會 確定於 9 月 12 日舉行,將推出 iPhone XS 等產品 」的消息。但距離發表前只剩下約兩星期的時間, Apple 表示有「少部分」的 iPhone 8 主機板有製造瑕疵。受影響的 iPhone 8 可能會突然重新啟動、畫面凍結或無法開機等問題, Apple 將提供符合資格的 iPhone 8 免費維修服務。
Apple 表示,受影響的是在 2017 年 9 月至 2018 年 3 月間,於以下國家:澳洲、中國、香港、印度、日本、澳門、紐西蘭和美國所販售的 iPhone 8 。
雖然,台灣購買的 iPhone 8 目前不在「受災戶」範圍內,不過 Apple 所提及的問題,但如果各位的 iPhone 也曾發生過類似問題,建議持續關注此事件的後續消息。
如何查詢自己 iPhone 的序號?
如果您是從以上提及的國家購買 iPhone 8 ,想要確認自己的 iPhone 8 是否符合免費維修資格,須先確認自己 iPhone 的序號。其實查詢 iPhone 序號方式相當簡單,進入「設定」 > 「一般」 > 「關於本機」 ,即可找到這支 iPhone 的序號,長按序號碼可直接進行拷貝序號的動作。:
接著進入 iPhone 主機板更換計劃的官網頁面( 點我前往),在序號檢查工具貼上序號並按下提交,即可得知自己的 iPhone 8 是否符合資格。
注意:本計畫不包含 iPhone 8 Plus 機型和其他 iPhone 機型。
維修程序
如果手上的 iPhone 8 是購買自日本、香港、美國等上述提及的國家,同時也符合免費維修資格,可前往 Apple 授權維修中心、 Apple Store 零售店進行維修。
但是,此次的 iPhone 8 主機板免費更換維修計畫, Apple 可能會限制維修條件,或要求只能在原購買國家或地區接受維修。(在那些受影響國家購買的 iPhone 8 ,很可能得買機票順便去該國家玩一趟修 iPhone 了…)
此外, Apple 這次的維修計畫涵蓋首次零售之後 3 年期間受影響的 iPhone 8 ,但並不會延長原本 iPhone 8 的保固範圍。