雖然電子郵件誕生至今已經超過三十年,每天還是有非常多詐騙郵件在網路上流竄,而且依舊不少人會受騙,這大概也是為什麼詐騙郵件無法消失的原因。而新聞、專家雖然也不斷提醒小心這類郵件,但似乎效果有限,因此最近國外就有紐西蘭非營利網路安全組織想到另一個方法,既然解決不了,那就改成浪費他們的的時間吧,開發出一個 Re:scam 聊天機器人,專門回垃圾話給詐騙方,持續後面更長的聊天互動內容。
這個 AI 聊天機器人名字叫 Re:scam,由紐西蘭非營利網路安全組織 Netsafe 所開發,當有人收到詐騙郵件時,可直接轉寄到 me@rescam.org 這個信箱位置,而聊天機器人就會接手,幫你反擊回去繼續後面的無意義聊天內容:
Re:scam 擁有各種不同的個性,它可能是老人、年輕人、小姐等等,因此並不是完全制式回覆,讓詐騙方不容易查詢到,另外也會依據詐騙信件內容,來撰寫適當的回覆,以及透過各種搞笑、幽默的問題來調侃對方,讓聊天不斷繼續下去:
Netsafe 也有為 Re:scam打造專屬介紹網頁,讓使用者能更了解它的運作方式,目的就是要浪費詐騙方的時間,讓他們能少詐騙一些人,“直接刪除詐騙信件可以保護自己,但如果轉寄到 Re:scam 的話,就能保護其他人”,Re:scam 介紹上這麼說到:
根據統計,目前 Re:scam已經發送超過 20,000 郵件給詐騙方,總共浪費他們 2 個月又 12 天的時間,成績可說不錯。
關於利用機器人浪費詐騙方時間的例子,其實早在 2015 年就曾出現,當時有一個 Lenny 的機器人是設計來對付電話詐騙,只不過它沒有 Re:scam這麼聰明,Lenny 只是透過錄製多個對話片段來進行回覆,因此使用的詞彙有限: