雖然說出國一定是開開心心去,但多少還是會擔心碰到一些突發狀況,像是護照遺失、入出關被刁難之類,事實上外交部一直以來都有推出一款「旅外救助指南」App,來幫助國人遇到這些緊急狀況時,該怎麼處理,不僅內建非常多實用 Q&A 問與答,還提供豐富的資訊,例如:當地駐外館的資料、急難救助電話、各國目前的警示顏色狀態、以及簽證該怎麼辦理等等,就連翻譯功能都有,相當建議所有讀者們收藏起來,以備不時之需,iOS 與 Android 版都有喔!
旅外救助指南主要有兩大塊,「國內」與「國外」,提供的功能不太一樣,以國外來說,都是內建出國有可能會碰到的狀況,像下圖的護照遺失、求助翻譯、駐外館處資料以及急難救助。
護照遺失分成兩種:「國外」與「大陸地區」,處理方式也不太一樣,但都會仔細說明每一個步驟,所以未來碰到這狀況時,只要照著每一點來處理即可,不用太過於緊張或不斷上網求助。
求助翻譯我原本以為會是真人之類,沒想到就只是翻譯機,如果你懶的下載其他翻譯 App,直接用內建的也不錯,下方可選取要翻譯的語言。
駐外館處資料 iOS 版好像有問題,點了之後都會閃退,因此先跳過。而急難救助中會說明駐外館能提供的事項,以及無法提供的事項,像入出境遭拒的情況駐外館可以協助,所以未來碰到時,就趕緊透過 App 裡的救助專線,來避免遭受不合理的對待。
要撥打救助專線的話,只要點下方的「旅外國人急難救助專線」,有外交部雨當地駐外館兩種選項,點一下就會直接播出去。
如果想查詢各國的簽證辦理方式,則是在國內的「各國資訊」中。
點你計畫或準備前往的國家後,就能查看各種資訊,像是基本介紹、生活、簽證與入境須知等等。
點選「選擇地區功能」可切換到其他地區。
想知道目前當地安不安全的話,可查看下方的旅遊警示選單,這邊會顯示各地區紅色、橙色、黃色警示等的國家。
你可以把最常去、最愛國家加到 ”我的最愛“,這樣往後要查詢就更容易。
設定中還有一些功能可以使用,比較值得一提的是「國際旅遊健康處方箋」
這裡可以查詢到各國有關於 ”健康“ 的資訊,像是即時疫情、當地其他相關疾病、健康照護等等。
旅外救助指南下載連結
iOS:https://itunes.apple.com/tw/app/lu-wai-jiu-zhu-zhi-nantravelemergencyguidance/id511243885?mt=8
Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=tw.gov.boca.activity